Key-Account-Projektmanager (m/w/d) Gebäudereinigung - ID: 13067

Dussmann Service Deutschland GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Facility Management Unternehmen sucht einen erfahrenen Leiter für die Gebäudereinigung. In dieser Rolle leiten Sie operative Projekte, betreuen Großkunden und stellen die Erfüllung von Service-Standards sicher. Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung im Facility Management mit, idealerweise im Umgang mit großen Kunden. Flexibles Arbeiten und attraktive Leistungen werden geboten.

Leistungen

Firmenwagen mit privater Nutzung

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Facility Management.
• Fähigkeit, mit internen Teams und externen Partnern zu interagieren.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung des Accountauftrags im Bereich Gebäudereinigung.
• Ansprechpartner für operative Themen und Eskalationen.
• Sicherstellung der Service Level Agreements.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Einsatzbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Facility Management

Tools

MS Office (Excel, PowerPoint)

Jobbeschreibung

Wir bieten Ihnen

• Eine unbefristete Anstellung
• Einen Firmenwagen mit privater Nutzung
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Mobilen Arbeiten
• Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten
• Die Mitarbeit in einemerfolgreichen und hoch motivierten Team
• Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Sie ihrePersönlichkeit einbringen können
• Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus)
• Onlineplattform für Mitarbeitende mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Fachliche operative, kaufmännische und administrative Leitung/ Führung des zu verantwortendenAccountauftragsim Bereich Gebäudereinigung in den Regionen Nordwest, West, Mitte und Ost
• Ansprechpartner für operative Themen im Bereich der Gebäudereinigung und Eskalationen für alle Standorte in der Region
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLA) in Bezug auf Erreichung, Servicequalität und Kundenanforderungen
• Mitwirkung beim Start-up neuer Standorte sowieKundenbetreuung und Steuerung der ständigen Verbesserung der Prozesse und Aufzeigen vonInnovationen und Optimierungen für den Kunden
• Koordination und Nachhalten von Eigenleistungen und Leistungen von Subunternehmern
• Steuerung des Vertrags- und Claim Managements gegenüber dem Kunden
• Umsatz- und Ergebnissteuerung für den Aufgabenbereich
• Durchführung von Regelmeetings mit den Ansprechpartnern des Kunden und den Objektleiter der Standorte in der Region

Ihr Profil

• Berufserfahrung im Facility Management Geschäft aus dem Bereich der Gebäudereinigung, davon mindestens 3 Jahre in der Betreuung von Großkunden
• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, vorzugsweise Facility Management oder vergleichbare Qualifikation (Gebäudereinigermeister/in)
• Sicheres und kompetentes Auftreten sowie hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
• Die Fähigkeit mit verschiedenen internen Teams und externen Partnern zu interagieren
• Eigenständiger, strukturierter Arbeitsstil, Hands-on-Mentalität sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel und PowerPoint
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen in der Region

Haben wir Sie überzeugt? Der schnellste Weg in unser Team ist die Onlinebewerbung. Sie können den Auswahlprozess beschleunigen, in dem Sie uns gleich einen Lebenslauf, relevante Zeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellungen zukommen lassen.

Die Dussmann Group steht für Chancengleichheit, die Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung sowie die Förderung einer Kultur der Wertschätzung von Vielfalt. Wir möchten daher ausdrücklich ALLE ermutigen, sich zu bewerben.

Werden Sie jetzt Teil der Dussmannschaft. Um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich und datenschutzkonform zu gestalten, möchten wir hier darauf hinweisen, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren. Wir freuen uns auf Sie!

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