Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Personalvermittlung sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im After-Sales in Köln. Sie betreuen Bestandskunden, bearbeiten Reklamationen und unterstützen das Vertriebsteam. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Interesse? Bewerben Sie sich über unser Online-Formular oder per E-Mail an [e-mail].

Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Tools

Flexible Arbeitszeiten

Gute Entwicklungschancen

Qualifikationen

• Erfahrung im After-Sales oder Kundenservice wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
• Serviceorientiertes und kommunikatives Auftreten.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden nach dem Kaufprozess.
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Garantiefällen.
• Unterstützung des Vertriebsinnendienstes und Service-Teams.
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Auswertungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Reklamationsbearbeitung

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales - Köln

im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) After-Sales am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden nach dem Kaufprozess
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Garantiefällen
• Unterstützung des Vertriebsinnendienstes und Service-Teams
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Auswertungen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im After-Sales oder Kundenservice wünschenswert
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
• Serviceorientiertes und kommunikatives Auftreten

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
• Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Tools
• Flexible Arbeitszeiten und gute Entwicklungschancen

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 352591 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0