Junior Digital Consultant - Prozessmanagement /Kundenservice (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachstumsorientiertes Unternehmen in Hamburg sucht einen Junior Digital Consultant, der die Möglichkeit hat, innovative Softwarewerkzeuge zu nutzen und an der Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen mitzuwirken. Diese Position bietet ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und wurde von Oracle für ihre Cloud-Lösungen ausgezeichnet. Ideal für Berufseinsteiger oder Quer- und Wiedereinsteiger suchen wir einen engagierten Teamplayer.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Qualifikationen.
• Kenntnisse in mindestens einem betriebswirtschaftlichen Bereich wie Finanzwesen oder SCM.
• Verantwortungsbewusster Einsatz digitaler Technologien.

Aufgaben

• Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen.
• Design, Konfiguration und Test von Geschäftsprozessen im Unternehmenssoftwaresystem.
• Unterstützung im Change Management und Durchführung von Trainings.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Abstraktionsvermögen

Strukturierungsvermögen

Sorgfalt bei Dokumentation

Kenntnisse in Prozessanalyse

Mobilität in Projektarbeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder BWL mit IT-Affinität

Jobbeschreibung

Junior Digital Consultant - Prozessmanagement /Kundenservice (m/w/d), Hamburg

Was erwartet dich?

• Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Die Besonderheit: In Workshops, zur Prozessvisualisierung und Dokumentation nutzt du dieHorus Geschäftsprozess-Tools und vorgefertigte Best Practice-Referenzmodelle.
• Gemeinsam mit den Fachexperten des Kunden erarbeitest du nach einem standardisierten Verfahren Anforderungsspezifikationen für die Konfiguration des Zielsystems und Vorgaben für kundenspezifische Zusatzentwicklungen und Integrationen. Zudem definierst du geeignete Testfälle.
• Design, Konfiguration, Personalisierung und Test der Geschäftsprozesse im Unternehmenssoftwaresystem:Oracle E-Business Suite
  Oracle Cloud Applications
  Oracle NetSuite ERP
  heterogene Systeme
• Konzeption der Datenmigration sowie Unterstützung im Transformationsprozess, in der Datenbereinigung (Data Cleansing) und der Migrationsdurchführung.
• Unterstützung des organisatorischen Change Managements. Zudem Planung und Durchführung von Trainings- und Coaching-Maßnahmen.
• Nach Bedarf Unterstützung des Kunden in der Betriebsphase, Lösung von Anwendungsproblemen und Beseitigung von Systemfehlern sowie laufende Pflege und Weiterentwicklung des Systems.

Was bieten wir dir?

• Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
• Arbeiten für den durch Oracle prämierten „Cloud Applications-Europameister“
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit, gemeinsam ein positives, angenehmes Arbeitsklima in motivierten Teams zu gestalten
• Management mit flachen Hierarchien
• Nähe zu führenden Lehr- und Forschungsinstitutionen
• Erfahrung und Bereitschaft zur Einarbeitung von Berufs-, Quer- und Wiedereinsteigern
• Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 35.000 EUR brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie gegebenenfalls die Bereitschaft zur Überzahlung
• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Informationswirtschaft, BWL mit IT-Affinität, Informatik mit BWL-Affinität oder Quereinsteiger mit betriebswirtschaftlicher Praxiserfahrung
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:Finanz- und Rechnungswesen
  Enterprise Performance Management
  SCM/Logistik und Produktion
  Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service)
  Personalmanagement (HCM)
• Kenntnisse und idealerweise praktische Erfahrung in der Tool-gestützten Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen.
• Verantwortungsbewusster Einsatz digitaler Technologien und der AI mit dem Ziel der Schaffung nachhaltiger humaner Anwendererlebnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Abstraktions- und Strukturierungsvermögen, Sorgfalt in der Erstellung von Dokumentationen und Präsentationsunterlagen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Mobilität in der Projektarbeit im In- und Ausland

Unser Jobangebot Junior Digital Consultant - Prozessmanagement /Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend?

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