IT-Systemadministrator (m / w / d) First Level Support

Schilling Engineering GmbH; Ulm; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives High-Tech Unternehmen in Ulm sucht einen IT-Support-Mitarbeiter. Sie übernehmen die Bearbeitung von IT-Störungen, unterstützen Anwender und bieten Lösungen. Ideal für Bewerber mit abgeschlossener IT-Ausbildung und guten Kenntnissen in MS Office. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung.

Leistungen

Attraktives Gehalt mit jährlicher Tarifanpassung

Gleitzeit und maximale Flexibilität

Moderne, digitale Arbeitsumgebung

Klimatisierte Arbeitsplätze

Betriebseigene Kantine

Betriebliche Zusatz-Krankenversicherung

Mitarbeiterrabatte in Form von corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker (Systemintegration).
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von unternehmensinternen IT-Störungen.
• Qualifizierte Erstdiagnose und Fehlerbehebung.
• Unterstützung der Anwender bei Standardanwendungen.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows

Gute Kenntnisse in Office 365

Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur

IT-Hardware

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Serviceorientierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Wutöschingen im Süden Baden-Württembergs und einer Niederlassung in Trasadingen in der unmittelbar benachbarten Schweiz. Mit über 25-jähriger Erfahrung in der Reinraumtechnik gehört unser Unternehmen zu den führenden Spezialisten bei der Entwicklung und Realisierung von Reinraumanlagen. Mittelständisches, familiengeführtes High‑Tech Unternehmen. Unsere Kunden sind in vielfältigen Branchen, und kein Projekt ist wie das andere. Wir sind durch eine breite Ausrichtung sehr krisensicher aufgestellt – trotz Anlagenbau. Unsere Kunden kommen u.a. aus Medizintechnik, Elektronik, Verpackung, Automotive, Lebensmittel, Pharma, Optik. Wir legen großen Wert auf Qualität, Teamgeist und moderne IT‑Strukturen. Wir wachsen gesund und stetig und befinden uns in einer sehr guten wirtschaftlichen Lage. Zuletzt mit dem großen Preis des Mittelstandes, TopJobArbeitgeber sowie Arbeitgeber‑der‑Zukunft ausgezeichnet.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von unternehmensinternen IT‑Störungen und Serviceanfragen
• Qualifizierte Erstdiagnose und Fehlerbehebung im Hard‑ und Softwarebereich
• Unterstützung der Anwender bei Standardanwendungen (u.a. MS Office, Windows, Drucker, Homeoffice)
• Einrichtung und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen (Notebooks, Mobile Devices)
• Dokumentation von Vorfällen und Lösungen
• Weiterleitung komplexer Fälle an den Second Level Support (Partner im Bereich u.a. Systemhaus, CAD, ERP)

Profil

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung, z. B. Fachinformatiker (Systemintegration), IT‑Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT‑Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365, Netzwerkinfrastruktur und IT‑Hardware
• Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine hohe Mitarbeitendenorientierung
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Wir bieten

• Attraktives Gehalt mit jährlicher Tarifanpassung, Erfolgsbeteiligung, zusätzl. Sozialleistungen
• Gleitzeit und maximale Flexibilität bei der Arbeitszeit. Gehaltsumwandlung zu Urlaub möglich.
• Moderne, digitale Arbeitsumgebung, Home‑Office-Möglichkeit nach Absprache.
• Klimatisierte und ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen.
• Betriebseigene Kantine, betriebliche Zusatz‑Krankenversicherung komplett arbeitgeberfinanziert mit umfangreichen Gesundheitsangeboten gebündelt in der “Schilling‑App”.
• Mitarbeiterrabatte in Form von corporate Benefits (Bikeleasing).
• Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen und Vorschläge.

Kontakt

Schilling Engineering GmbH
Personalabteilung, Industriestraße 267
97939 Wutöschingen
Telefon: [phone] - 92 789‑15