IT-Supporter / IT-Service Desk – 1st Level Support (m / w / d) - System Engineering / Admin, In[...]

e-systems; Witten; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen Mitarbeiter, der für die Installation und Konfiguration der Hard- und Software zuständig ist. Die Rolle erfordert Kenntnisse in Windows-Umgebungen und die Fähigkeit, technische Störungen zu beheben. Ein wertschätzender Umgang und die Unterstützung bei IT-Projekten sind ebenso Teil der Aufgaben. Flexible Arbeitsbedingungen und ein fröhliches Betriebsklima werden geboten.

Leistungen

Wertschätzender Verdienst

Fortbildungen & Zertifizierungen

Eigene Gestaltungsfreiräume

Freies Gedankenentwickeln

Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse

Fröhliches & freundliches Betriebsklima

Moderne, ergonomische Arbeitsplätze

Möglichkeit, Hunde mitzubringen

Qualifikationen

• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software.
• Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Störungsbehebung.
• Fähigkeit zur Dokumentation im Ticket-System.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software.
• Meldung technischer Störungen per Telefon und E-Mail annehmen.
• Durchführung von IT-Projekten unterstützen.

Jobbeschreibung

Wir bieten

• Wertschätzender Verdienst
• Fortbildungen & Zertifizierungen
• Eigene Gestaltungsfreiräume
• Freie Gedankenentwicklung – Wir hören Ihnen zu!
• Rücksicht auf private & familiäre Bedürfnisse
• Fröhliches & freundliches Betriebsklima
• Moderne, ergonomische Arbeitsplätze & neueste Technik
• Möglichkeit, Hunde mitzubringen

Ihre Aufgaben

In einem fortbildungsfreudigen Umfeld, in dem viel miteinander gelacht wird, verantworten Sie die Installation, Konfiguration und Betreuung der Hard- und Software bei unseren Kunden.

Sie nehmen die Meldung technischer Störungen aus den Bereichen Clients und Server – schwerpunktmäßig in Windows-Umgebungen – per Telefon und E-Mail an, um diese im remote oder vor Ort beim Kunden zu analysieren und zu beheben.

Dabei ist Ihnen die saubere Dokumentation Ihrer geleisteten Arbeit im Ticket-System wichtig.

Zudem unterstützen Sie Ihre Kollegen bei der Durchführung von IT-Projekten.

Sie kümmern sich um die Zufriedenheit unserer Kunden, und gemeinsam kümmern wir uns

um Ihre Zufriedenheit.