IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!

Torsten Shaar; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Köln sucht einen IT-Supporter (m/w/d). Du wirst IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support bearbeiten sowie Anwender vor Ort oder per Fernzugriff unterstützen. Wir bieten eine faire Vergütung, Einarbeitung auch für Quereinsteiger, und die Möglichkeit zur Fernarbeit. Ideal für jemanden mit einer IT-Ausbildung oder Erfahrungen im IT-Support. Gute Deutschkenntnisse sind notwendig.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support oder 1st/2nd Level Support.
• Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software.

Aufgaben

• IT-Support & Fehlerbehebung im 1st & 2nd Level Support.
• Onsite- & Remote-Support für Anwender.
• Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Fehlerbehebung

Installation von Hard- & Software

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows 7/10

Microsoft Office

Jobbeschreibung

IT-Support / PC-Techniker (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT! 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 4.000 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Wir suchen für unseren Kunden IT-Supporter – egal ob erfahrener Profi oder IT Quereinsteiger mit Berufserfahrung!

Deine Aufgaben:

• IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
• Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
• Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
• Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.

Dein Profil:

Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!

Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.

Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).

Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung).

Gute Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B von Vorteil.

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal