IT Support Mitarbeiter - Windows / Netzwerke / Onboarding (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein öffentlicher Arbeitgeber in Hannover sucht einen IT Support Mitarbeiter, der für 1st-Level Support sowie das Onboarding neuer Mitarbeiter verantwortlich ist. Die Position bietet zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und eine langfristige Anstellung mit guter Altersvorsorge. Wenn Sie IT-Kenntnisse in Windows, MS Office und Softwarepaketierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung ohne Anschreiben.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz mit Altersvorsorge

30 Tage Jahresurlaub

Deutschlandticket als Null-Euro-Ticket

Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen

Gleitende Arbeitszeit und teilweise Homeoffice

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Servicedesk.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse.
• Selbstbewusstes Auftreten und positive Art.

Aufgaben

• 1st-Level Support im Windows Umfeld und Netzwerken.
• Onboarding neuer Mitarbeitenden.
• Pflege der IT-Wissensdatenbank und CMDB.

Kenntnisse

MS Windows-Kenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Softwarepaketierung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar

Tools

Confluence

baramundi

HCL Notes

Jobbeschreibung

IT Support Mitarbeiter - Windows / Netzwerke / Onboarding (m/w/d), Hannover

Was erwartet dich?

• Du leistest 1st-Level Support für unsere Anwender:innen im Windows Umfeld, Hardware/Software und Netzwerke
• Du nimmst Anfragen im IT-Servicedesk an, klassifizierst und priorisierst sie
• Du übernimmst das Onboarding neuer Mitarbeitender
• Du meldest Ersatzbedarfe an den Einkauf, prüfst den IT-Wareneingang, inventarisierst und gibst Waren aus
• Du installierst Software auf PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones
• Du pflegst und führst die IT-Wissensdatenbank und die CMDB fort
• Du unterstützt im Bereich Softwarepaketierung

Was bieten wir dir?

• Sicherer Arbeitsplatz bei einem öffentlichen Arbeitgeber mit zusätzlicher Altersvorsorge
• Tarifunabhängiges Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub
• Deutschlandticket als Null-Euro-Ticket
• Verschiedene betriebliche Gesundheitsmaßnahmen
• Prinzip der offenen Türen, gleitende Arbeitszeit und teilweise Homeoffice
• Ein freundliches, kollegiales und hilfsbereites Arbeitsteam
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägigem Schwerpunkt und fundierte Berufserfahrung im IT-Anwendungssupport
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Servicedesk bzw. IT-Support
• Du verfügst über gute MS Windows- sowie MS Office-Kenntnisse (Windows 11, Office 2019)
• Du hast Erfahrungen mit Softwarepaketierung (baramundi), HCL Notes und idealerweise Linux
• Du hast Erfahrungen in der Erstellung von System- und Anwendungsdokumentationen (Confluence)
• Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude im Umgang mit Kolleg:innen
• Du trittst selbstbewusst auf, hast eine positive Art und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und grundlegende technische Englischkenntnisse

Unser Jobangebot IT Support Mitarbeiter - Windows / Netzwerke / Onboarding (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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