IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Vincentius-Diakonissen-Kliniken gAG; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Klinikgruppe in Karlsruhe sucht einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Hauptaufgaben sind die Bearbeitung von Supportanfragen, Benutzerverwaltung und Dokumentation. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrungen im Umgang mit Microsoft Windows. Es erwartet Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Zusatzleistungen und großer Gestaltungsspielraum.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Fahrradleasing

Zuschuss zum KVVJobticket

Mitarbeiterkantine

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrungen im IT-Bereich.
• Engagierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Tickets im First- und Second-Level-Support.
• Überwachung von offenen Störungen und Serviceanfragen.
• Benutzerverwaltung im Eintritts- und Austrittsprozess.
• Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen.

Kenntnisse

Routine im Umgang mit Microsoft Windows-Clientbetriebssystemen

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Die ViDia Christliche Kliniken Karlsruhe sind Kliniken der Schwerpunktversorgung und akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Freiburg. Mit mehr als 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind sie einer der größten Arbeitgeber in der Region Karlsruhe. Insgesamt betreuen die ViDia Kliniken jährlich rund 200.000 Patienten stationär und ambulant.

Für unsere Abteilung Informationstechnologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit.

Ihr zukünftiger Arbeitsbereich:

• Ticketbearbeitung und Dispatching an der Hotline im First- und Second-Level-Support
• Überwachung von offenen Störungen und Serviceanfragen
• Benutzerverwaltung innerhalb der Eintritts- und Austritts-Prozesses
• Erstellen von Anleitungen und Hand-Outs, Dokumentation von Assets
• Lösungen von Applikationsproblemen innerhalb des First-Level-Supports
• Die Analyse und Lösung von Störungen der Client- und Peripheriesysteme im IT-Bereich
• Teilnahme an der Rufbereitschaft der IT-Abteilung

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit ersten Berufserfahrungen
• Routine im Umgang mit den Microsoft Windows-Clientbetriebssystemen
• Engagierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Teamfähig, kommunikationsstark und lösungsorientiert

Unsere Benefits für Sie:

• Eine reizvolle Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine sehr attraktive Vergütung nach TVöD-K, Betriebliche Altersvorsorge, Gewährung von vermögenswirksamen Leistungen
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
• Fundierte und strukturierte Einarbeitung in Ihr Aufgabenfeld
• Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung durch ein breites Fort- und Weiterbildungsangebot
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Attraktive Zusatzleistungen wie z.B. Fahrradleasing, Zuschuss zum KVVJobticket/Deutschlandticket, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatzbrille, Kindertagesstätte mit Betreuungsmöglichkeit für den Nachwuchs unserer Mitarbeitenden, Mitarbeiterkantine
• Zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Darwish, Leitung IT und Digitalisierung, unter der Telefonnummer 0721 8108-8007.