IT Support Manager (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Heilbronn; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein bekanntes IT-Systemhaus in Heilbronn sucht einen IT Support Manager (m/w/d) für den 1st-Level-Support. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene technische Ausbildung, kennt sich mit Microsoft Betriebssystemen aus und hat sehr gute Deutschkenntnisse (C1). Freuen Sie sich auf einen attraktiven Stundenlohn sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

Attraktiver Stundenlohn

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Langfristiger Einsatz mit guten Übernahmechancen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich.
• Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk von Vorteil.
• Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten.

Aufgaben

• Unterstützung des IT-Service-Desk im 1st-Level-Support.
• Ansprechperson für Kunden und IT-Fragen.
• Annahme von telefonischen Anfragen und Störungsmeldungen.
• Gemeinsame Lösungsfindung mit dem Kunden.

Kenntnisse

Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT Support Manager (m/w/d)

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Heilbronn, Neckar

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Standort: Heilbronn (Neckar)
Anstellungsart(en): Tagschicht

Dein Weg zu neuen beruflichen Perspektiven
Hinter tempster steht ein engagiertes Team, das jeden Tag sein Bestes für Deine Karriere gibt. Als Teil der internationalen Domino RH Gruppe mit über 25 Jahren Erfahrung öffnen wir Dir die Türen zu attraktiven Arbeitgebern. In den Bereichen Industrie, Handwerk und Logistik finden wir den Job, der zu Dir passt – direkt in Deiner Region.

Für ein namhaftes Unternehmen im Raum Heilbronn suchen wir einen IT Support Manager (m/w/d).

Freue dich auf

• Einen attraktiven Stundenlohn
• Möglichkeit zur Personalvermittlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz mit guten Übernahmechance
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Deine Aufgaben

• Unterstützung des IT-Service-Desk im 1st-Level-Support
• Ansprechperson für Kunden und IT-Fragen
• Annahme von telefonischen Anfragen und Störungsmeldungen
• Gemeinsame Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
• Allgemeine Unterstützung der Kollegen bei IT-bezogenen Problemen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich
• Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk von Vorteil
• Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365)
• Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Dienstleistungs- und Kundenorientierung

Dein tempster Ansprechpartner
Herr Florian Peter

Ferdinand-Braun-Straße 5 I 74074 Heilbronn

E-Mail: [e-mail]
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ DGB
Entgeltgruppe: EG 4