IT & Digital Workplace Specialist (m/w/d)

IB-Hochschule Berlin; Berlin; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine aufstrebende Hochschule in Berlin sucht einen IT & Digital Workplace Specialist, der für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle übernimmst du die Installation und Wartung von IT-Hardware, administrierst lokale IT-Infrastrukturen und arbeitest eng an Digitalisierungsprojekten mit. Du wirst Teil eines kooperativen Teams, das innovative Lösungen im Bildungssektor vorantreibt. Mit attraktiven finanziellen Vorteilen, einer hervorragenden Work-Life-Balance und individuellen Fortbildungsangeboten bietet diese Position die perfekte Gelegenheit, deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld zu erweitern.

Leistungen

Eigener Mantel- und Entgelttarifvertrag

Corporate Benefits-Rabatte

Wunsch-Fahrrad zu Sonderkonditionen

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille

30 Tage Jahresurlaub

Betriebsärztliche Betreuung

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Individuelle Fortbildungsangebote

Kooperativer Führungsstil

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich.
• Erfahrung im IT-Support und Digitalisierungsprojekten.

Aufgaben

• Betreuung des 1st und 2nd Level Supports für Mitarbeitende.
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware.
• Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten und IT-Sicherheitsmaßnahmen.

Kenntnisse

IT-Support

Digitalisierungsprojekte

Datenschutz

Microsoft 365

Netzwerkadministration

CRM-Systeme

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Studium im IT-Bereich

Vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt

Tools

Moodle

academyFive

CRM / AVM

Jobbeschreibung

Die IB Hochschule für Gesundheit und Soziales ist der akademische Zweig des Internationalen Bundes (IB), einer der großen Dienstleister der Jugend-, Sozial- und Bildungsarbeit in Deutschland. Sein Leitsatz „Menschsein stärken“ ist Motivation und Orientierung für seine fast 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Einrichtungen an 300 Orten. Sie begleiten jährlich 350.000 Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Senioren auf dem Weg in ein selbstverantwortetes Leben.

Die IB Hochschule ist eine private, staatlich anerkannte Hochschule mit Sitz in Berlin und weiteren Studienzentren in Hamburg, Köln, München und Stuttgart. Mit ihren Studiengängen und ihrer hohen Diversität in ihren Zielgruppen gehört sie zu den aufstrebenden privaten Hochschulen in Deutschland: Sie schafft einzigartige Studienangebote in den Gesundheits- und Sozialwissenschaften, die in Vollzeit sowie ausbildungs- und berufsbegleitend studiert werden können.

Wir suchen dich als IT & Digital Workplace Specialist (Vollzeit, 39 Wochenstunden) an unserem Hochschulstandort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt. (alle Geschlechter willkommen)

Aufgaben:

In Deiner Rolle als zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen übernimmst Du ein spannendes und vielseitiges Aufgabenspektrum – mit technischem Fokus, viel Eigenverantwortung und Raum für Deine Ideen bei der digitalen Weiterentwicklung bei uns:

• Du betreust den 1st und 2nd Level Supportfür unsere Mitarbeitenden und Studierenden – remote und vor Ort an unseren Studienzentren
• Du bearbeitest IT-Anfragen über unser Ticketsystem inkl. Dokumentation
• Du kümmerst Dich um dieInstallation, Konfiguration und Wartungvon IT-Hardware wie PCs, Notebooks und Druckern – inklusive Ersatz- und Neubeschaffungen
• Du administrierst und pflegst unserelokale IT-Infrastrukturund übernimmst eigenständig kleinere Fehleranalysen und Systemoptimierungen
• Du betreust unserCampus Managementsystem (CRM), dasLearning Management Systemund weitere digitale Tools wie Moodle und AcademyFive, unterstützt als Schnittstelle zu unserer Onlinebibliothek
• Du unterstützt den StudiengangDigital Healthbei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen
• Du wirkst aktiv anIT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmenmit
• Du arbeitest eng mit dem Präsidium und der Geschäftsführung anDigitalisierungsprojektenund steuerst deren Umsetzung mit, erstellst regelmäßigeReportszu aktuellen IT-Themen
• Du unterstützt Kolleg*innen beim souveränen Umgang mit digitalen Anwendungen

Profil:

Digital denken, strukturiert & eigenständig handeln, gemeinsam gestalten– das ist Dein Ding? Dann bringst Du bereits vieles mit, was wir suchen:

• Du hast eineabgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich– oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
• Du bist auch alsQuereinsteiger*inwillkommen – wenn Du fundierte Erfahrung imIT-Support, inDigitalisierungsprojektenund beim ThemaDatenschutzmitbringst
• Du kennst Dich sehr gut imMicrosoft-Umfeld, Microsoft 365 / Office 356 und Netwerkadministartion aus
• Du hast praktische Erfahrung im1st und 2nd Level Support, idealerweise im Umgang mit einem Ticketsystem
• Idealerweise bringst DuErfahrung in der Administration von CRM-Systemenmit, z.B.academyFive,CRM / AVM,Moodle
• Du arbeitestselbstständig, strukturiert und lösungsorientiert– und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und hast Freude daran, anderen mit Deinem IT-Wissen weiterzuhelfen
• Du verfügtst übergute Englischkenntnissein Wort und Schrift, um in einem internationalen und digital vernetzten Umfeld zu agieren und Dokumentationen sowie Support auf Englisch zu leisten

Besondere Vorteile

Finanzielle Vorteile

• Eigener Mantel- und Entgelttarifvertrag inklusive Weihnachtsgeld
• Corporate Benefits-Rabatte für Mitarbeitende
• Wunsch-Fahrrad zu Sonderkonditionen als Leasing-Firmenrad
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille

Work-Life Balance

• 30 Tage Jahresurlaub - Zusätzlich 24. und 31.12. frei
• Umfangreiche betriebsärztliche Betreuung und betriebliches Eingliederungsmanagement
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Talentmanagement

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote

Unternehmenskultur

• Kooperativer Führungsstil mit direktem Dialog und kurzen Entscheidungswegen

Wenn es möglich ist, kommen wir den Wünschen nach flexibler Arbeitszeit und Teilzeitbeschäftigung nach.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht. Wir fördern aktiv die Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden. Wir freuen uns daher über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Zur Zuordnung der Bewerbung bitten wir um die Angabe unserer Stellennummer: 13005

Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte folgenden Link zum Bewerberportal.

Kontakt

IB Hochschule
Daniel Schlotterbeck
Jägerstraße 12
70174 Stuttgart
[e-mail]