IT Consultant (m/w/d)

Exclusive Associates; Mainz; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Mainz sucht einen IT-Kundenberater, der Kunden bei der Nutzung von Softwarelösungen unterstützt. Zu den Aufgaben gehören die Konfiguration von Anwendungen, das Management von Rollouts sowie die Leitung von Workshops. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung, fundierte IT-Kenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Homeoffice werden angeboten.

Leistungen

Faire Bezahlung

Attraktive Zusatzleistungen

Zugang zu Weiterbildungsangeboten

Modernste Arbeitsplätze

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks

Fitness- und Gesundheitsangebote

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit IT-Bezug.
• Fundierte Kenntnisse in IT und SQL.
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für Kundenservice.
• Fähigkeit, Kreativität und Struktur in Problemlösungen zu vereinen.
• Teamplayer-Mentalität und Offenheit für Neues.

Aufgaben

• Beraten und Unterstützen unserer Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen.
• Testen und Konfigurieren von Anwendungen sowie das Management von Rollouts.
• Leiten von Trainings und Workshops, sowohl online als auch vor Ort.
• Aktives Mitwirken an der Weiterentwicklung unseres Teams.
• Identifizieren von Verbesserungspotentialen und kreativen Lösungsansätzen.
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
• Dokumentieren und Kommunizieren von Fortschritten und Ergebnissen.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

SQL-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenservice

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich

Tools

Ticketing-Systeme

Jobbeschreibung

Überblick

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft für IT und Kundenberatung einzubringen. Werde Teil eines innovativen Teams, das gemeinsam an Lösungen arbeitet und sich ständig weiterentwickelt. Freue dich auf ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten!

Deine Aufgaben

• Beraten und Unterstützen unserer Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen
• Testen und Konfigurieren von Anwendungen sowie das Management von Rollouts
• Leiten von Trainings und Workshops, sowohl online als auch vor Ort
• Aktives Mitwirken an der Weiterentwicklung unseres Teams
• Identifizieren von Verbesserungspotentialen und kreativen Lösungsansätzen
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
• Dokumentieren und Kommunizieren von Fortschritten und Ergebnissen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit IT-Bezug
• Fundierte Kenntnisse in IT und SQL
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine Leidenschaft für Kundenservice
• Fähigkeit, Kreativität und Struktur in Problemlösungen zu vereinen
• Teamplayer-Mentalität und Offenheit für Neues

Deine Benefits

• 🕒 Raum für deine Ideen und Innovationen
• 🚗 Faire Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen
• 🏖️ Zugang zu Weiterbildungsangeboten und Online-Kursen
• 🎓 Modernste Arbeitsplätze und ein starkes Teamgefühl
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge und verschiedene Versicherungsangebote
• 🎁 Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks im Büro
• 🏋️♂️ Angebote für Fitness und Gesundheit
• 📅 Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Kimberly Uebber unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 36 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.