Informatiker (m/w/d) Servicedesk [Kziff. RM8805]

L&W CONSOLIDATION GmbH; Langenfeld (Rheinland); Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender HR-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen IT-Support für die Bearbeitung von Anfragen und Störungen. Die Position erfordert Berufserfahrung im IT-Umfeld sowie Kenntnisse in Betriebssystemen und MS-Office. Wir bieten unbefristete Beschäftigung, einen übertariflichen Lohn und viele weitere Vorteile wie Mitarbeiterrabatte und Firmen-Events.

Leistungen

unbefristete Beschäftigung

übertariflicher Lohn

Betriebliche Altersvorsorge

übertariflicher Urlaubsanspruch

Sportzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Mentoring- und Coachingangebote

Team- und Firmenevents

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Umfeld oder Support-Umfeld.
• Kenntnisse in Betriebssystemen und Peripheriegeräten erforderlich.
• Spaß an der Arbeit in kleinen Teams.

Aufgaben

• Anlaufstelle für Mitarbeiter mit IT-Störungen.
• Administration von Useraccounts in verschiedenen Systemen.
• Ticketerstellung und Ticketbearbeitung.

Kenntnisse

Betriebssysteme

Peripheriegeräte

MS-Office

Teamarbeit

Organisationsfähigkeit

Tools

MS365

Windows 11

Citrix

Active Directory (AD)

VPN

Jobbeschreibung

Overview

Als mehrfach ausgezeichnete und zertifizierte HR-Dienstleister stehen wir seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Bewerber/innen und Mitarbeiter/innen und blicken stolz auf mehr als 3000 entstandene Arbeitsverträge und Personalvermittlungen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifst Du auf ein Netzwerk zurück, das durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Nutze die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um dich entsprechend deiner beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Responsibilities

• Anlaufstelle für Mitarbeiter mit IT-Störungen und IT-Fragen
• Administration von Useraccounts in verschiedenen Systemen
• Schwerpunkte: MS365, Windows 11, Citrix, AD, Netzwerklaufwerke, Netzwerkfreigaben, VPN
• Ticketerstellung, Ticketbearbeitung, Ticketmonitoring, Ticketweiterleitung

Qualifications

• Berufserfahrung im IT-Umfeld oder Support-Umfeld
• Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Peripheriegeräte, MS-Office
• Spaß an der Arbeit in kleinen Teams
• Organisationsfähigkeit

Benefits

• unbefristete Beschäftigung
• übertariflicher Lohn
• Betriebliche Altersvorsorge
• übertariflicher Urlaubsanspruch
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote
• Team- und Firmenevents