Gruppenbuchungs- & Vertriebskoordinator (m/w/d)

arcona Hotels & Resorts; Göhren; Vor Ort; EUR 36.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Göhren sucht einen Erlebnisarchitekten, der Verantwortung für Gruppenbuchungen und Eventmanagement übernimmt. Sie koordinieren sämtliche Anfragen, erstellen individuelle Angebote und sorgen für einen herzlichen Empfang der Gäste. Ein Organisationstalent mit Verkaufsfreude ist hier gefragt, um bleibende Eindrücke zu schaffen.

Leistungen

Aus- und Weiterbildung

Firmenhandy

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterevents

Gesundheitsmaßnahmen

Mitarbeiterrabatte

Parkplatz

Kostenfreies Fitnessstudio

Qualifikationen

• Erfahrung im Gruppen- oder Tagungsbereich wünschenswert.
• Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu koordinieren.
• Starkes Gespür für Kundenbedürfnisse.

Aufgaben

• Koordinieren von Gruppenbuchungen und Veranstaltungen.
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote für Gäste.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Umsetzung von Events.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Verkaufskompetenz

Teamgeist

Flexibilität

Jobbeschreibung

Erlebnisarchitekt – wo Gastfreundschaft auf Organisationstalent trifft!

Sie haben ein Gespür für Menschen, denken serviceorientiert und lieben es, mit Struktur, Charme und Übersicht Gruppenreisen und Veranstaltungen zu gestalten? Sie sind nicht nur Planer, sondern auch Verkäufer mit Herz, der Angebote erstellt, Kunden begeistert und den Überblick von der Anfrage bis zur Umsetzung behält?

Projektkoordinator Gruppen‑ & Veranstaltungsmanagement (m/w/d)

Dann werden Sie Teil unseres Teams im Hotel Vju Göhren, einem arcona Sehnsuchtsort an der Ostsee! Wir suchen einen Erlebnisarchitekten, der Gruppenbuchungen professionell abwickelt, Events mit Liebe zum Detail plant und Gäste mit persönlicher Betreuung und Verkaufskompetenz überzeugt. Gestalten Sie Momente, die bleiben – mit Herz, Verstand und Leidenschaft für Gastlichkeit.

Ihre zukünftigen Aufgaben sind…

Gruppenarchitekt/in – Sie koordinieren nicht nur, Sie verbinden Menschen.

Sie sind das erste Lächeln am Telefon, der rote Faden in der Planung und die Sicherheit hinter jeder Gruppenbuchung. Ob Reisegruppen, Seminare oder Feiern: Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden, erstellen maßgeschneiderte Angebote und begleiten jede Anfrage vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung.

Gastgeber/in & Buchungsprofi

Sie sind das erste Lächeln am Telefon, der rote Faden in der Planung und die Sicherheit hinter jeder Gruppenbuchung. Ob Reisegruppen, Seminare oder Feiern: Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Kunden, erstellen maßgeschneiderte Angebote und begleiten jede Anfrage vom ersten Kontakt bis zur finalen Umsetzung.

Organisationstalent & Verkaufsstärke

Sie lieben es, zu strukturieren, den Überblick zu behalten und mit Leidenschaft zu verkaufen. Aus Anfragen machen Sie Erlebnisse – mit Gespür für Menschen und einem klaren Blick für Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit.

Ruhepol & Möglichmacher/in

Auch wenn es viele Anfragen gleichzeitig sind, behalten Sie die Kontrolle. Sie koordinieren intern, stimmen sich mit allen Abteilungen ab und sorgen für reibungslose Abläufe – von der Anreise bis zum letzten Programmpunkt.

Teamplayer/in & Schnittstelle

Sie verbinden Gästewünsche mit interner Organisation, arbeiten eng mit Rezeption, Service, Küche und externen Partnern zusammen und stellen sicher, dass jede Gruppe sich willkommen fühlt.

Sehnsuchtsstiller/in an der Ostsee

Im Hotel Vju Göhren, einem arcona Sehnsuchtsort, geht es nicht nur um Zimmer und Programme – es geht um Gemeinschaft, Erinnerungen und echte Gastfreundschaft. Wenn Sie Gruppenreisen nicht nur verwalten, sondern mit Leben füllen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Das bringen Sie mit…

Herzblut & Leidenschaft

Sie lieben es, Gäste bereits beim ersten Kontakt zu begeistern und Gruppenreisen sowie Veranstaltungen so zu planen, dass daraus bleibende Erinnerungen entstehen.

Organisationstalent & Multitasking‑Fähigkeiten

Sie behalten auch bei vielen parallelen Anfragen, kurzfristigen Änderungen oder komplexen Abläufen stets den Überblick und die Kontrolle.

Spontanität & Improvisationstalent

Ein Bus kommt früher, ein Gast hat Extrawünsche oder ein Ablaufplan ändert sich spontan? Sie denken lösungsorientiert, handeln flexibel und bleiben souverän.

Kommunikationsstärke & Teamgeist

Sie sind die Schnittstelle zwischen Gästen, Buchung, Rezeption, Küche und Service – mit klarer Kommunikation und dem Ziel: reibungslose Abläufe und zufriedene Gäste.

Liebe zum Detail & Kundenorientierung

Sie erstellen passgenaue Angebote, gehen auf individuelle Wünsche ein und sorgen mit Ihrem Blick fürs Ganze und fürs Detail für rundum gelungene Aufenthalte.

Führungskompetenz

Sie übernehmen Verantwortung, strukturieren Abläufe im Gruppenbereich, entwickeln Prozesse weiter und bringen Ihr Team mit Klarheit und Empathie voran.

Flexibilität & Belastbarkeit

Saisongeschäft, Feiertage oder Eventhochzeiten bringen Sie nicht aus der Ruhe – Sie wissen: Genau hier entstehen die stärksten Gästemomente.

Lächeln & Humor

Auch in fordernden Situationen behalten Sie Ihre Freundlichkeit und schaffen ein Arbeitsklima, in dem Kolleg:innen gerne mit Ihnen zusammenarbeiten.

Berufserfahrung im Gruppen‑ oder Tagungsbereich (gern gesehen, aber nicht alles)

Ob Hotellerie‑Profi oder Quereinsteiger mit Organisationstalent: Wenn Sie Gastgeberherz und Verkaufsfreude mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig.

Das erwartet Sie…

• Aus- und Weiterbildung
• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte
• Parkplatz
• Sport- und Fitnessangebote
• Extra Bares für besondere Tage
• Sonn- und Feiertagszuschläge? Na klar! Ihr Konto wird sich freuen.
• Wohnungssuche leicht gemacht
• Ankommen ohne Stress: Wir unterstützen Sie aktiv dabei, das passende Zuhause an der Ostsee zu finden.
• Mitarbeiterevents, die Spaß machen
• Ob Foodtruck in der Mittagspause oder gemeinsame Ausflüge – wir feiern das Leben und das Miteinander.
• Lernen, wann und wo Sie wollen
• Mit unserer arcona Online Academy haben Sie Ihre Weiterbildung selbst in der Hand – flexibel, modern und genau nach Ihrem Tempo.
• Übernachten zum Freundschaftspreis
• Genießen Sie exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Family & Friends‑Raten in allen arcona‑Häusern.
• Kostenfreier Parkplatz
• Weil Parkplätze an der Ostsee selten und wertvoll sind – und wir möchten, dass Sie entspannt ankommen.
• Essen wie bei Freunden
• Die Mittagspause ist uns heilig! Wir essen gemeinsam – fast wie in einer großen Familie.
• Fit & entspannt bleiben
• Kostenfreies Fitnessstudio und einmal im Monat eine wohltuende Massage – weil Sie’s sich verdient haben!

Kontakt

Vincent Friedebold
General Manager
Tel: [phone]