Front Office Manager (d/w/m) Neueröffnung

Leonardo Hotels; Ooswinkel; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Baden-Baden sucht einen Front Office Manager (d/w/m), um das Team zu leiten und den Empfang reibungslos zu gestalten. Sie sind verantwortlich für Check-ins, -outs und das Beschwerdemanagement. Erforderlich sind eine Ausbildung im Hotelfach und Führungserfahrung. Es erwarten Sie zahlreiche Vorteile und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.

Leistungen

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche

Sonn- & Feiertagszuschlag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Bikeleasing

20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV

Gratis Online-Sprachkurse

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Team Events

Qualifikationen

• Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Shiftleader oder Supervisor Front Office.
• Spaß an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen.
• Eine positive Ausstrahlung wird erwartet.

Aufgaben

• Koordinierung und Führung der Front Office Abteilung.
• Check-in und Check-out der Hotelgäste.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.

Kenntnisse

Gute Führungsqualitäten

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Front Office

Berufserfahrene

Baden-Baden

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Leonardo Limited Edition ist eine Auswahl einzigartiger Hotels, von denen jedes für sich steht und sich durch seine unverwechselbare Seele und Persönlichkeit auszeichnet. Jedes Haus erzählt seine eigene Geschichte - so auch das Hotel Badischer Hof - Limited Edition by Leonardo Hotels, das von uns in Baden-Baden eröffnet wird. Das historische, aber dennoch moderne Hotel bietet 153 moderne und stilvolle Hotelzimmer und Suiten sowie ein elegantes À-la-carte-Restaurant, eine stylische Bar mit Terrasse im Garten und 4 Boardrooms für Veranstaltungen. Der großzügige Spa-Bereich mit Indoor- und Outdoor-Pool, Sauna, Dampfbad, Relaxation Area und Fitnessstudio lädt unsere Gäste ein, ihre Seele baumeln zu lassen.

Komm auch Du ins Team, baue das Hotel von der Pieke mit uns auf und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Manager (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Bikeleasing
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Koordination und Führung der Front Office Abteilung
• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Unterstützung der Mitarbeiter während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Beschwerdemanagement
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Erstellen des jährlichen Kostenbudgets in Zusammenarbeit mit dem General Manager
• Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings
• Durchführung von regelmäßigen Teammeetings

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist von Vorteil
• Mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Shiftleader oder Supervisor Front Office (d/w/m)
• Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
• Eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Manager (d/w/m).

Kontakt

Nadine Arnold

Recruiting Specialist

T: [phone]

Badischer Hof - Limited Edition by Leonardo Hotels

Lange Str. 47

76530 Baden-Baden