Front Office Aushilfe (m/w/d)

Hotel Resort Reutmühle; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Bonn sucht einen Mitarbeiter als ersten Ansprechpartner für internationale Gäste. Sie werden für den herzlichen Check-in und Check-out sowie für die Beratung der Gäste zuständig sein. Teamfähigkeit und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung. Das Unternehmen bietet zahlreiche Gesundheitsangebote und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Dynamisches Team

Interne Schulungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Gesundheitsangebote

Mitarbeiterevents

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikatives Auftreten.
• Repräsentation des Hotels durch positives Erscheinungsbild.
• Erfahrungen mit hotelspezifischen Programmen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für internationale Gäste.
• Check-in/Check-out der Gäste anhand der Marriott Standards.
• Erteilung von Auskünften über Hotel und Services.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstarke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Opera

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Über uns

Wir über uns! Das Bonn Marriott Hotel wurde 2016 gegründet und liegt in idealer Lage direkt am Rhein. In unmittelbarer Nähe gibt es einen Schiffsanleger und durch die Lobby gibt es einen direkten Zugang zum angrenzenden GOP Varieté-Theater. Einzigartig in Bonn ist unsere 17. Etage, in der sich neben dem Restaurant Konrad's, die SkyBar mit einer weitläufigen Terrasse und einer unverwechselbaren Aussicht über Bonn, den Rhein und das Siebengebirge, befindet. Wir haben einen großen Wellness- und Fitnessbereich durch unseren Partener VisioLife. Für unsere Geschäftsreisenden bieten wir unsere Executive Zimmer mit exklusivem Zugang zu unserer Executive Lounge an.

Spektakulär, vielfältig und international – das ist das Bonn Marriott Hotel. Das 2016 eröffnete Marriott Hotel in Bonn verfügt über 336 Zimmer sowie Suiten und liegt unmittelbar am Rheinufer und nur wenige Fußmeter entfernt von der berühmten Museumsmeile sowie dem World Conference Center Bonn. Ein Highlight des Hotels ist das Konrads Restaurant und die Skybar auf der 17. Etage mit einer unverwechselbaren Aussicht.

Dies Sind Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere internationale Gäste vor Ort
• Der herzliche und effiziente Check-in/Check-out unserer Gäste unter Einhaltung der Marriott Standards
• Flexibel einsetzbar auf Minijob Basis
• Begeistere unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
• Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services über Telefon und E‑Mail

Das bringst Du idealerweise mit

• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
• Gute Anwender-Erfahrungen mit den hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera und Microsoft Office)
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das bieten wir Dir

• Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
• Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
• Interne Schulungen um dein Fachwissen auszubauen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung
• zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
• Mitarbeiterevents (z. B. das Sommerfest)
• Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
• Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leckeres Essen in unserer Team‑Kantine