Front Office Agent (m/w/d)

25hours Hotels; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Hotelgruppe in München sucht einen Front Office Agent. In einer 4-Tage-Woche und einem unterstützenden Team bietet diese Rolle die Möglichkeit, Ihre Karriere in der Hotellerie voranzubringen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, Leidenschaft für den Kundenservice und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Wir feiern Mitarbeiter und bieten großzügige Vorteile wie kostenlose Übernachtungen und Rabatte auf Dienstleistungen.

Leistungen

4-Tage Arbeitswoche mit vollem Lohnausgleich

Kostenlose Übernachtungen im Jahr

Rabatte bei Bars und Restaurants

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung.
• Eingehende Kenntnisse über Restaurants und Bars in der Stadt.
• Fähigkeit zur Teamarbeit und Begeisterung für den Kundenservice.

Aufgaben

• Sorgen für zufriedene und begeisterte Gäste an der Rezeption.
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs beim Check-in.
• Einhaltung administrativer Abläufe während der Schicht.

Kenntnisse

Fließendes Deutsch

Fließendes Englisch

Geselligkeit

Kenntnisse über die Stadt

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Das 25hours Hotel The Royal Bavarian liegt im Herzen Münchens mit perfekter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit geprägt von einem entspannten Umgang miteinander und flachen Hierarchien. Beim monatlichen Royal Birthday Bash, Onboarding neuer Mitarbeitender oder Teamoutings zelebrieren wir das Feiern, typisch bayrisch und typisch royal.

Team an der Rezeption

Vom Check‑in bis zum „See you again“: Unser 10‑köpfiges Team an der Rezeption des 25hours Hotel The Royal Bavarian sorgt dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment wohlfühlen. Wir freuen uns, dich als Front Office Agent (m/w/d) bei uns begrüßen zu dürfen.

Arbeitszeit

In einer 4‑Tage‑Woche. Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …

• Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste
• Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check‑in einlaufen
• Du sorgst für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste im Hotel und für saubere administrative Abläufe im Team deiner Schicht

Qualifikationen

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, Berufserfahrung gesammelt und sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in der Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter
• Du bist ein Macher – und gibst offen zu, wenn du mal was falsch gemacht hast

Zusätzliche Informationen

What´s In It For You …

• Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4‑Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch
• Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
• Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
• Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
• Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr …