Front Office Agent (alle Geschlechter)

east cosmos; Hamburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb in Hamburg sucht Mitarbeitende, die sich um den Check-in, die Gästebetreuung und die Kassenabrechnung kümmern. Du solltest eine abgeschlossene Berufsausbildung mitbringen, zuverlässig sein und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse haben. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits und ein familiäres Arbeitsumfeld. Bewirb dich und werde Teil des Teams.

Leistungen

kostenfreies Personalessen & Getränke

Zuschuss zum hvv JobTicket/ Deutschlandticket

Zugang zur Sprachlernapp Babbel

26 Urlaubstage, zusätzliche Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit

401-Stunden-Arbeitswoche

M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Betriebliche Gesundheitsförderung

Weiterbildungsmaßnahme durch die east academy

familiäres Arbeitsumfeld

zahlreiche Company-Events

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen.
• Verantwortungsvolle Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf.
• Exzellente Umgangsformen und Qualitätsbewusstsein.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit erforderlich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Check-in und Check-out von Gästen.
• Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen.
• Kassenabrechnung durchführen.
• Nachtdienste in Ausnahmefällen übernehmen.
• Reibungslosen Ablauf in den Schichten sicherstellen.

Kenntnisse

Herzlichkeit

Gastlichkeit

Teamorientierung

Kreativität

Verantwortung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Hotelsoftware Protel

Jobbeschreibung

So bereicherst Du unser Team

• Check-in / Check-out sowie telefonischer und persönlicher Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen,
• Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen,
• Kassenabrechnung,
• Übernahme von Nachtdiensten in Ausnahmefällen sowie
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes in den einzelnen Schichten.
  
  

Unsere Benefits für Dich

• kostenfreies Personalessen & Getränke,
• einen Zuschuss zu Deinem hvv JobTicket/ Deutschlandticket,
• einen kostenfreien Zugang zu der Sprachlernapp Babbel,
• Du startest mit 26 Urlaubstagen und bekommst mit jedem Jahr Betriebszugehörigkeit automatisch einen weiteren Urlaubstag dazu,
• Du hast eine 39-Stunden-Arbeitswoche
• eine kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club & Vergünstigungen für die Mitgliedschaft der Kaifu-Lodge,
• auch als Gast bist Du in allen east cosmos-Outlets herzlich willkommen und erhältst zusätzlich exklusive Mitarbeiterrabatte,
• erweiterter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab einer Betriebszugehörigkeit von 2 Jahren,
• Betriebliche Gesundheitsförderung,
• durch Weiterbildungsmaßnahmen in unserer hauseigenen east academy kannst Du Dich persönlich und beruflich weiterentwickeln.
• durch unsere Du-Philosophie erwartet Dich ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Du Dich wie zu Hause fühlst,
• freue Dich auf zahlreiche Company-Events.
  
  

Das bringst Du mit

Herzlichkeit, Gastlichkeit, Verantwortung, Originalität,

Kreativität, Leidenschaft, Freude, Teamorientierung

Damit überzeugst Du uns

• eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil,
• verantwortungsvolle Arbeitsweise in Hinsicht auf eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf von Check in und Check out,
• Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen,
• eine positive Ausstrahlung sowie ein selbstbewusstes Auftreten, Natürlichkeit und ein strahlendes Lächeln,
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit sowie
• sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  
  

Nutze Deine Chance- Jetzt!

Also, bewirb dich auf unserer Website und werde Teil unseres east cosmos.

Wir freuen uns auf DICH!