Front Office Agent (all genders)

H World International; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Hotelmarke in Leipzig sucht motivierte Mitarbeiter für die Hotelrezeption. Hauptaufgaben umfassen den Empfang der Gäste, Check-in und Check-out sowie das Lösen von Gästewünschen. Bewerber sollten eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Rezeption mitbringen. Attraktive Mitarbeitervorteile, wie Fortbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung, sind selbstverständlich.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Qualifikationen

• Berufserfahrung an der Hotelrezeption erforderlich.
• Freundliches und positives Auftreten.
• Erfahrung im Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste.
• Check-in und Check-out.
• Ansprechpartner für alle Gästewünsche.

Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Professioneller Umgang mit Gästefeedback

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

The Essence of Luxury - Steigenberger Icons

Arbeiten im Luxushotel – das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich „Steigenberger Icons“ nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.

Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!

Ihre Aufgaben

• Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-in und Check-out
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Rechnungsstellung und Kassenführung
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
• Einarbeitung und Schulung neuer Kollegen:innen sowie Betreuung der Auszubildenden und Praktikanten
• Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote

Ihr Profil

• Ausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung an der Hotelrezeption
• Vorerfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches und positives Auftreten

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Bereitstellung und Reinigung der Uniform
• Corporate Benefits
• Cross-Training Möglichkeiten
• Deutschland-Ticket
• Gesundheitsförderung
• Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere eLearning Plattform
• Jubiläumszahlung
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Mitarbeiterverpflegung, kostenfreie Softgetränke, Wasser & Kaffee
• Nachtzuschläge
• Unterstützungsverein & Social Day
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weihnachts- & Urlaubsgeld

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position:

• Martina Kuhlmei
• Senior Recruiter
• [phone]