Front Office Agent

Living Hotels; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelteam in Berlin sucht einen Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für die herzliche Begrüßung der Gäste und übernehmen verschiedene administrative Aufgaben. Wir erwarten gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine kontaktfreudige Persönlichkeit. In diesem unterstützenden Team sehen wir lange Betriebszugehörigkeiten und Wertschätzung für ein freundliches Miteinander.

Leistungen

30 Tage Urlaub im Jahr

Kostenübernahme für Regionalverkehr

Vergünstigte Konditionen für Hotelübernachtungen

Bonussystem

Restaurant Gutscheine

Qualifikationen

• Freundliche Begrüßung der Gäste.
• Erfahrung in der Hotelbranche von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Begrüßen und Betreuen der Gäste.
• Aufgaben im Bereich Administration und Telefonbetreuung.
• Vermitteln zwischen den Abteilungen.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Administration

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Sie möchten anderen Menschen täglich einLächeln ins Gesichtzaubern? Sie haben außerdem einGespür für dasBesondereundsorgen bei Gästen und Kollegen mit Ihrer charmanten Art stets für gute Laune? Wer bei uns anfängt, bleibt auch bei uns, hier kann man sichwohlfühlenund mit unserenLiving Momentsist es wie ein zweites Zuhause! Kommen Sie in unser Team derLiving Hotels in Berlin-Mittemit Eintritt ab sofort alsFRONT OFFICE AGENT m/w/d in Vollzeit

Gästebetreuung

Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für ihre Wünsche

Dreh- und Angelpunkt

Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung

Schnittstelle

Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen im Haus

Zeitgeist

Sie verfügen stets über den neusten Stand was das Hotel betrifft und geben Ihr Knowhow an Gäste sowie Kollegen weiter

Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick

Sprachgewandt

Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sie wissen was Teamspirit bedeutet und Loyalität ist Ihnen genauso wichtig wie uns

Persönlichkeit

Sie sind kontaktfreudig, neugierid und zuverlässig

Ob direkt nach der Ausbildung, mit Berufserfahrung oder als Quereinsteigende - die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft

Wir kennen unseren Chef noch und er kennt uns. Lange Betriebszugehörigkeiten sind bei uns häufig, und das hat seine Gründe. Zum Beispiel den, dass wir Wert auf ein freundliches Miteinander und Spaß bei der Arbeit legen. Denn arbeiten muss jeder, entscheidend ist aber, dass die Arbeit Freude bereitet.

In Berlin Mitte liegen sich unsere beiden Häuser direkt gegenüber. DasLiving Hotel Großer Kurfürstmit 4 Sternen und 144 Zimmern tritt glänzend auf, mit einem sechsstöckigen Atrium, großen Zimmern und viel Marmor und Messing. Unser kleinesLiving Hotel Berlin-Mittemit nur 58 Zimmern ist gepflegt, gemütlich und sehr persönlich.

Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.

Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.

Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.

Weiterbildung

Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitendenund belohnen diese mit attraktiven Prämien.

Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.

Empfehlungs-Prämie

Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.

SIXT-Autovermietung

Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.

Restaurant Gutschein

Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.

SIXT-Autovermietung

Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.

Restaurant Gutschein

Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.

Urlaub

30 Tage Urlaub im Jahr.

Deutschlandticket

Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.

Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.

Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.

Weiterbildung

Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitendenund belohnen diese mit attraktiven Prämien.

Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.

Empfehlungs-Prämie

Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.

SIXT-Autovermietung

Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.

Restaurant Gutschein

Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.

Urlaub

30 Tage Urlaub im Jahr.

Deutschlandticket

Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.

Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.

Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.

Nur eine Bitte: Vergessen Sie nicht uns mitzuteilen, für welche Position(en) in welchen Hotels oder Standorten Sie sich bewerben wollen. Nachdem wir Ihre Bewerbung erhalten haben, melden wir uns so rasch wie möglich bezüglich der weiteren Schritte.

Das Bewerbungsgespräch

Das Bewerbungsgespräch möchten wir dazu nutzen, uns kennenzulernen. Erzählen Sie uns über sich: Ihre Ziele, Meilensteine, Erfahrungen und Wünsche – ganz einfach über Ihre Persönlichkeit. Seien Sie authentisch! Denn wir suchen keine Lebensläufe, sondern Menschen mit Ecken, Kanten und Charakter. Wir suchen leidenschaftliche Gastgeberinnen und Gastgeber! Selbstverständlich dient das Gespräch auch dazu, dass Sie uns kennenlernen können. Überlegen Sie sich gerne auch Fragen, die wir Ihnen beantworten dürfen. Bei Bedarf findet das Gespräch auch digital statt. Wir freuen uns schon auf das Kennenlernen!

Der Arbeitsvertrag

It’s a match! Nachdem wir uns gegenseitig füreinander entschieden und alle Rahmenbedingungen geklärt haben, erhalten Sie von uns Ihren Arbeitsvertrag digital zugeschickt. Nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie den Vertrag aufmerksam durch. Nachdem dieser von beiden Seiten unterschrieben ist, kann es endlich losgehen. Wir freuen uns auf viele gemeinsame #livingmoments.