Field Service Techniker (m / w / d)

Getronics; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter für ICT-Services sucht einen Techniker im Außendienst in Nordrhein-Westfalen. Zu den Aufgaben gehören die Reparatur und Wartung von Druckern sowie die Installation beim Kunden. Ideale Kandidaten haben eine technische Ausbildung und konnten erste Erfahrungen im Außendienst sammeln. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und viele Vorteile wie einen Dienstwagen und 30 Urlaubstage.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Dienstwagen auch zur privaten Nutzung

30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support, idealerweise im Druckerumfeld.
• Grundlegendes Verständnis von Windows-Netzwerkumgebungen.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Fehlerdiagnosen an Druckern.
• Dokumentation aller Arbeitsschritte wie Serviceberichte und Austauschprotokolle.
• Installation und Konfiguration von Druckern beim Kunden.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierte Arbeitsweise

Handwerkliches Geschick

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die GTN Field Services GmbH gehört zur Getronics-Gruppe, einem der führenden Anbieter für ICT-Services in Deutschland.

Als Teil eines international agierenden Serviceproviders mit rund 4.500 Mitarbeitenden in 22 Ländern vereinen wir das technische Know-how eines globalen IT-Dienstleisters mit der Schnelligkeit und Kundenorientierung eines mittelständischen Unternehmens.

Unser Angebot

• Sicherheit : Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge und Bonus) sowie vielseitigen Mitarbeitervorteilen (z. B. Corporate Benefits)
• Dienstwagen : Ein eigener Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
• Flexibilität : 30 Urlaubstage sowie arbeitsfrei am 24. und 31.12.
• Entwicklung : Fachliche Weiterentwicklung durch Trainings, Zertifizierungen und unsere Lernplattform – jederzeit, beruflich oder privat
• Kultur : Kollegiales, partnerschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, viel Teamgeist und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Nachhaltigkeit : Wir leben ein starkes Umwelt- und Sozialbewusstsein und engagieren uns für eine bessere Lebensqualität
• Weitere Infos findest du hier :
• https : / / player.vimeo.com / video / 852604573?h=34562c96a3

Deine Aufgaben – Fokus Drucker

• Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Fehlerdiagnosen an Druckern
• Austausch von Verbrauchsmaterialien und Komponenten (Toner, Tinten, Trommeleinheiten, Rollen, Formatter Boards usw.)
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Druckern beim Kunden nach Vorgabe
• Qualifizierung und Bearbeitung von Druckerstörungen (Hardware & einfache Software / Netzwerk-Themen)
• Dokumentation aller Arbeitsschritte ( Serviceberichte, Austauschprotokolle, Spesen etc.)

Dein Profil

• Technische Ausbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support, idealerweise im Druckerumfeld
• Grundlegendes Verständnis von Windows-Netzwerkumgebungen (z. B. Druckerfreigaben, IP-Adressen)
• Handwerkliches Geschick und Freude an Hardware-Reparaturen
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse, einfache Englischkenntnisse

Wir wünschen uns

• Erste Zertifizierungen (z. B. HP, Lexmark, CompTIA) – kein Muss
• Kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Interesse an Technik und moderner Büro-Infrastruktur
• Reisebereitschaft innerhalb der Region
• Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst