Fachinformatiker (m/w/d) im Service Desk/IT Support

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) im Service Desk/IT Support. Sie betreuen User bei IT-Störungen, managen Reklamationen und bearbeiten Service-Requests. Erforderlich sind eine berufliche Qualifikation im Fachinformatiker-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support. Der Standort ist Düsseldorf und es wird ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld geboten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrungen im IT-Support.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung der User bei IT-Störungen.
• Verantwortung für das Störungs- und Reklamationsmanagement.
• Bearbeitung von Service-Requests und Incidents.

Kenntnisse

IT-Support

MS Office Anwendungen

technische Affinität

Ausbildung

Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Fachinformatiker (m/w/d) im Service Desk/IT Support - Düsseldorf

im Rahmen der Direktvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (m/w/d) im Service Desk/IT Support am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Betreuung der User bei IT-Störungen
• Verantwortung für das Störungs- und Reklamationsmanagement
• Bearbeitung von Service-Requests und Incidents
• Dokumentation und Überwachung der Ereignisse im Ticketsystem

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen im IT-Support
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie technische Affinität

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 200241 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0