Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen in Bonn sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport. Ihre Aufgaben umfassen die Bereitstellung von technischem Support, Analyse und Behebung von Softwareproblemen sowie die Schulung von Kunden. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung im technischen Support. Das Umfeld ist abwechslungsreich und dynamisch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Softwaresupport.
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen.

Aufgaben

• Bereitstellung von technischem Support für Softwareanwendungen.
• Analyse und Behebung von Problemen in Softwareanwendungen.
• Schulung von Kunden im Umgang mit Softwarelösungen.

Kenntnisse

Technischer Support

Problembehebung

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Windows

Linux

Jobbeschreibung

Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration im Softwaresupport am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Bereitstellung von technischem Support für Softwareanwendungen und -systeme
• Analyse und Behebung von Problemen in Softwareanwendungen und -systemen
• Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Wartung von Softwarelösungen
• Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern, um technische Probleme zu verstehen und Lösungen bereitzustellen
• Dokumentation von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen
• Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teammitgliedern, um Softwareprobleme zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen
• Schulung von Kunden und Endbenutzern im Umgang mit Softwarelösungen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Softwaresupport
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux usw.
• Vertrautheit mit Softwareanwendungen und -systemen sowie deren Konfiguration und Installation
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
• Starke Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten
• Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 307001 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0