Fachinformatiker im Software Support (m / w / d)

Recrutis Consulting GmbH; Rheinberg; Hybrid; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen Fachinformatiker im Software Support (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den technischen Support unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen. Wir bieten ein modernes hybrides Arbeitsumfeld, 30 Urlaubstage und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Jahresgehalt von 36.400 bis 52.000 Euro

30 Urlaubstage

13. Monatsgehalt

Homeoffice an zwei Tagen pro Woche

Flexible Gleitzeitregelung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Familienfreundliches Arbeitsumfeld

private Unfallversicherung

betriebliche Krankenzusatzversicherung

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Support (Second und Third Level).
• Gute Kenntnisse in Analyse und Lösung von IT-Problemen.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Lösungsfindung.

Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden im technischen Support.
• Selbstständige Analyse und Lösung von IT-Problemen.
• Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von Störungen.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Suchst Du nach einer beruflichen Herausforderung, bei der technischer Support und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen? Bei TIS erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem persönliche Entwicklung, Work-Life-Balance und Teamgeist großgeschrieben werden.

Wir arbeiten hybrid – das heißt : Du kombinierst Homeoffice mit Präsenzzeiten an unserem Standort in Bocholt. Ein vollständig ortsunabhängiger Full Remote Job ist nicht möglich.

Werde Fachinformatiker im Software Support (m / w / d) in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung bei der TIS Technische Informationssysteme GmbH in Bocholt.

Wir bieten

• Jahresgehalt : 36.400 bis 52.000 Euro
• 30 Urlaubstage
• 13. Monatsgehalt anteilig zum Urlaub und zu Weihnachten
• Homeoffice an zwei Tagen pro Woche
• Flexible Gleitzeitregelung (07 : 00–17 : 00 Uhr)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Bedarf
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld und Teamzusammenhalt
• private Unfallversicherung und betriebliche Krankenzusatzversicherung

Wir erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung und Fachkenntnisse im IT-Support (Second und Third Level)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
• Gute Englischkenntnisse, auf Level B2

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden im technischen Support (Second und Third Level)
• Selbstständige Analyse und Lösung von IT-Problemen
• Durchführung von Fehleranalysen und nachhaltige Behebung von Störungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Lösungsfindung

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