Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

New Wave; Norderney; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Lifestyle-Hotel sucht einen Empfangsmitarbeiter in Teilzeit (30 Std. pro Woche) ab sofort in Norderney. Sie betreuen die Gäste persönlich, führen Check-ins und -outs durch und arbeiten gerne im Team. Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten faire Arbeitszeiten, ein respektvolles Miteinander und Entwicklungschancen auf einer schönen Insel.

Leistungen

Jahresticket für die Fähre

Stylische Unterkunft bei Bedarf

Ehrliches Miteinander im Team

Qualifikationen

• Offene, sympathische Ausstrahlung.
• Gute Computerkenntnisse.
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise.
• Professionelles Check-in und Check-out.
• Überwachung der Stempelzeiten und Schichtpläne.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Teamgeist

Sicheres Auftreten

Strukturiertes Arbeiten

Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

Oracle Hospitality Suite 8

E2N Zeiterfassungsprogramm

Jobbeschreibung

Unser lebendiges Lifestyle-Hotel New Wave mit 73 Zimmern verbindet Pop-Art mit skandinavischer Lässigkeit auf einer der schönsten Inseln der Nordsee: Norderney. Unser familiengeführtes Haus punktet mit einem farbenfrohen Interieur-Mix, authentischem Gastgebertum, sowie der einzigen Rooftop-Bar der Insel.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR DICH GANZJÄHRIG ALS:

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)
AB SOFORT IN TEILZEIT (30 Std. pro Woche)

DER PRO URBAN – SPIRIT

• CASH & CHILL: Du erhältst nicht nur eine faire Vergütung und eine ganzjährige, unbefristete Anstellung auf einer der schönsten Ferieninseln Deutschlands, sondern auch genügend Freiraum, um das Leben zu genießen.
• ISLAND VIBE: Deine Karriere ist keine Saisonangelegenheit, sondern ein ganzjähriges Fest – mit Sonne, Meer und Entwicklungschancen.
• MOBILITÄT MIT STIL: Jahresticket für die Fähre oder bei Bedarf eine stylische Unterkunft – wir bringen Dich hin, wo Du sein willst.
• TIME TO SHINE:Ein respektvolles und ehrliches Miteinander in einem großartigen Team, das zusammenhält, Deine Arbeit zählt und faire Arbeitszeiten bietet.
• MITARBEITER-APP: Durch Deinen eigenen Zugang zur Zeiterfassungs-App hast Du Deine Stunden, Schichtpläne und Urlaubstage immer im Blick.
• BE YOURSELF: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schaffen Raum für Eigeninitiative und ein gutes Miteinander, damit Du Dich einbringen und wohlfühlen kannst.
• MODERN WORKPLACE: Dein Arbeitsplatz ist nicht nur topmodern, auch Deine funktionale Kleidung sieht gut aus und wird professionell gereinigt.

DEINE AUFGABEN BEI UNS

• Du betreust unsere Gäste persönlich und herzlich, vom ersten Kontakt bis zur Abreise.
• Du führst das Check-in und Check-out professionell und serviceorientiert durch.
• Du pflegst und überwachst zuverlässig die Stempelzeiten, Schichtpläne, Arbeitsstunden und Urlaubstage in unserem Zeiterfassungsprogramm E2N.
• Du bringst Deine kreativen Ideen ein und unterstützt unser Marketing-Team aktiv bei Maßnahmen vor Ort.
• Du übernimmst die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.
• Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig.
• Du verbuchst Leistungen und verwaltest Einzelbelege mit Sorgfalt.
• Du gehst aktiv und lösungsorientiert mit Reklamationen um.
• Du sorgst für die Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards.

DIESES POTENTIAL BRINGST DU MIT

• AUSBILDUNG: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie.
• AUFTRETEN: Du hast eine offene, sympathische Ausstrahlung und trittst sicher sowie freundlich auf.
• SPRACHKENNTNISSE: Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
• COMPUTERKENNTNISSE: Du gehst sicher mit allen computertechnischen Arbeiten um.
• SOFTWAREKENNTNISSE: Du solltest idealerweise Erfahrung im Umgang mit dem Programm Oracle Hospitality Suite 8 und E2N mitbringen.
• SERVICEORIENTIERUNG: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
• ORGANISATION: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst.
• TEAMGEIST: Du hast Freude an der Arbeit im Team und im direkten Gästekontakt.

Du fühlst Dich angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

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Bei Fragen erreichst Du uns unter 05931 9899771. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!