Empfangsmitarbeiter / Front Office Manager (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

Elbklinik Hamburg GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Privatklinik in Hamburg sucht einen Empfangsmitarbeiter / Front Office Manager in Voll- und Teilzeit, der für die Patientenbetreuung und die Organisation der Sprechstunden verantwortlich ist. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Die Klinik bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub

Betriebsarzt zur Gesundheitsförderung

Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Zuschüsse zum ÖPNV

Zuschüsse zum JOBRAD

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Ausbildung zur MFA, Kauffrau für Büromanagement oder Hotelfachleute.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Sehr gute MS Office Kenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Patientenbetreuung vor Ort, via Telefon, E-Mail und WhatsApp.
• Organisation der Sprechstunde inkl. Terminkoordination.
• Neuanlage und Pflege der digitalen Patientenakten.
• Sicherstellung der Hygienestandards.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Sehr gute MS Office Kenntnisse

Soziale Kompetenz

Professionelle Kommunikation

Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zur MFA oder vergleichbare Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Front Office Manager (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

Deine Aufgaben

Unsere Privatklinik steht für exzellente medizinische Versorgung und eine herzliche Atmosphäre – nicht nur für unsere Patient:innen, sondern auch für unser Team.

• Patientenbetreuung vor Ort, via Telefon, E-Mail und WhatsApp auf höchstem Niveau
• Organisation der Sprechstunde inkl. Terminkoordination
• Neuanlage und Pflege der digitalen Patientenakten
• Ausstellen von Rechnungen nach Vorlage
• Sicherstellung der Hygienestandards, Sauberkeit und Ordnung in der Beratung
• Meldung von Bedarf-/ und Büro-/ und Praxismaterial an das Bestellwesen
• Unterstützung unserer Ärzte in der Patientenbetreuung mittels Erstellen von Fotos und 3D-Scans
• Erstellung von Content für Social Media, sowie aktives Community-Management
• Erstellung Redaktionsplanung für Social-Media-Kanäle
• Begleitung und Koordination von Fotos und Videodrehs der Privatklinik

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur MFA, Kauffrau für Büromanagement, Hotelfachleute (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung im kundenorientierten Umfeld im high-class-Segment
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Lernbereitschaft zu den speziellen medizinisch relevanten Themen und EDV-Systemen
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und professionelle Kommunikation
• Gepflegtes Äußeres und Auftreten
• Eine sehr sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein um den hohen Standard unserer Privatklinik präsentieren zu können

Warum wir?

Bei uns zählt nicht nur die fachliche Expertise, sondern auch das harmonische Miteinander. Jeder Mitarbeiter (m/w/d) ist eingebunden und gestaltet aktiv die Weiterentwicklung unserer Services und des Unternehmens mit.

Das erwartet Dich:

• Spannende und anspruchsvolle Tätigkeit in einer renommierten ästhetischen Privatklinik mit 9 Betten
• Gezieltes Onboarding mit einem persönlichen Mentor für einen reibungslosen Start
• Hochwertiger Arbeitsplatz in gehobener Atmosphäre in Hamburg
• Betriebsarzt zur Förderung deiner Gesundheit
• Modernste Ausstattung
• Raum für Kreativität und Ideenentwicklung
• Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner für effiziente Kommunikation
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit großzügigem Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Keine Wochenenddienste für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Geförderte betriebliche Altersvorsorge für eine sichere Zukunft
• Kostenlose Getränke für deine Verpflegung während der Arbeit
• Umfassendes Mitarbeitergesundheitskonzept für dein Wohlbefinden
• Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungsgespräche und gemeinsame Events
• Interne- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse zum ÖPNV möglich
• Zuschüsse zum JOBRAD möglich

Bereichere unser Team mit deinem Können und sei Teil einer Klinik, die nicht nur medizinische Exzellenz, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere in einem innovativen und patientenorientierten Setting!

Die Elbklinik Hamburg steht für höchste Fachkompetenz in den Bereichen Plastische Chirurgie, Ästhetische Dermatologie und Lipödem-Behandlung. Mit dem Ausbau zur Belegklinik für Plastische Chirurgie sowie als Zentrum für die ganzheitliche Behandlung des Lipödems, Ästhetische Dermatologie und Medizinische Kosmetik bieten wir unseren Patient:innen eine umfassende Versorgung. Unsere moderne Klinik liegt im Norden Hamburgs und ist zentral sowie barrierefrei erreichbar. Wir sind die Anlaufstelle für operative Lipödem-Behandlungen, ästhetische Eingriffe und die medizinisch-kosmetische Therapie von Hauterkrankungen. Dabei bieten wir unseren Patient:innen nicht nur innovative, sondern auch etablierte Methoden und Technologien an, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser Team setzt sich aus renommierten Fachärzt:innen zusammen, die durch ihre Spezialisierungen und langjährige Erfahrung die bestmögliche Versorgung garantieren.
Überzeuge Dich selbst und komm in unser Team! Wir freuen uns auf Dich!