IT-Application Manager (m/w/d)

Hays
Hamburg
EUR 60.000 - 80.000
Jobbeschreibung
  • Gemeinsam im Team bearbeitest Du Incidents und Service Requests im 2nd Level Support
  • Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen im Ticketsystem
  • Fehler analysierst und bearbeitest Du mit Freude
  • Du bist verantwortlich für die Pflege der Asset-Daten
  • IT-Projekte unterstützt Du tatkräftig
  • Du optimierst kontinuierlich Betriebsprozesse und Strukturen
  • Changes führst Du durch und stimmst die Wartungsfenster ab
  • Du identifizierst schnellstmöglich Massenstörungen und übernimmst dann die Kommunikation an den Kunden
  • Du bringst eine Ausbildung im IT-Umfeld oder aber einschlägige Berufserfahrung im gewünschten Aufgabenumfeld mit
  • Windows 7 und 10 sind Dein Spezialgebiet und in einem Ticketsystem hast Du auch schon gearbeitet
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und hast auch schon in einem IT-Projekt (bspw. Rollout) mitgewirkt
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut
  • Du bist motiviert und hast Spaß an einer dienstleistungsorientierten Arbeitsweise
  • Ein Unternehmen das bundesweit agiert und dir Zugang zu den attraktivsten und spannendsten Kunden ermöglicht
  • Natürlich gibt es einen unbefristeten Vertrag
  • Solltest du mal freiwillig mehr arbeiten, werden deine Überstunden natürlich in einem Gleitzeitkonto gesichert
  • Wir bieten dir ein attraktives Modell zur Altersvorsorge
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
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