IT-Supporter (m/w/d) 1st - 2nd Lvl.
Jobbeschreibung
Ihre Tätigkeiten:
- 1st- / und 2nd-Level-Support im User-Helpdesk
- Anpassung und Modifizierung von IT-Systemen und Fremdkomponenten
- Optimierung von IT-Systemen und Applikationen
- Durchführung von Systemdiagnosen und Änderungen
- Entwicklung und Realisierung von Problemlösungen mit Standardsoftware
- Betreuung von IT-Systemen mit verschiedenen Schnittstellen
- Anleitung, Schulung und Betreuung von Mitarbeitern
- Vorbereitung und Planung von internen IT-Aufträgen
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder ähnlich
- Erfahrung im Enduser-Support von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung im Client- oder Application Management (MS Windows Umgebung)
- Gute Englischkenntnisse
- Analytisches Denken und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und interdisziplinäre Arbeitsweise
Benefits:
- Erfolgreiche & zukunftsgewandte Unternehmensgruppe
- Gestaltungsfreiraum
- 35-Stundenwoche, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten
- Faires Gehalt zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Weiterentwicklung der Mitarbeiter wird großgeschrieben
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Modernes Arbeitsumfeld
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Fießend
- Englisch: Gute Kenntnisse