Customer Services (m/w/d) im Versicherungsbereich - Homeoffice möglich

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt am Main sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Hauptaufgaben beinhalten die Erstellung von Angeboten und die Beantwortung von Kundenanfragen. Ideale Kandidaten verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute MS-Office Kenntnisse sowie hohe Kommunikationskompetenz in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet flexible Homeoffice-Regelungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Anteilige Homeoffice Regelung

Gute Anbindung an den ÖPNV

Betriebliche Altersvorsorge

Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten

Sympathisches, motiviertes Team

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert.
• Hohe Serviceorientierung und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen.
• Telefonische Beantwortung von Fragen zur Vertragsbeziehung.
• Optimierung von Geschäftsprozessen und Standards.
• Eigenverantwortliche Lösungsfindung.
• Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung.

Kenntnisse

MS-Office Anwendungen

Kommunikationsfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Bezug

Jobbeschreibung

Bei einem unserem langjährigen Mandanten im Raum Frankfurt am Main bietet sich die spannende Perspektive auf eine Stelle im Customer Service

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und nutzen Sie unseren persönlichen Kontakt zum Arbeitgeber.

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Anteilige Homeoffice Regelung
• Gute Anbindung an den ÖPNV
• Betriebliche Altersvorsorge
• Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sympathisches, motiviertes Team

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen
• Telefonische Beantwortung von Fragen, die die Vertragsbeziehung betreffen
• Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Eigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards
• Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung auf fachlicher, technischer und kommunikativer Ebene

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Bezug
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceleistung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgebervom InstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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