Customer Service Agent:in für Medizinprodukte gesucht (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Medizintechnologie in Berlin sucht einen Customer Service Agenten (m/w/d). Zu den Aufgaben gehört die Betreuung von Medizinprodukteherstellern, die Unterstützung des Außendienstes sowie die Lagerverwaltung. Erforderlich sind starke Serviceorientierung, Teamfähigkeit und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens B2). Das Unternehmen bietet eine Vollzeitstelle mit der Möglichkeit eines Quereinstiegs.

Leistungen

Quereinstieg möglich

Qualifikationen

• Mindestens B2-Niveau in Deutsch und Englisch.
• Kenntnisse in Außenhandel und Verzollung wünschenswert.
• Freundlichkeit und Zugewandheit im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Betreuung von Medizinprodukteherstellern telefonisch und schriftlich.
• Unterstützung des Außendienstes.
• Lagerverwaltung und Versand von Medizinprodukten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Selbständiges Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertig

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Customer Service Agent:in für Medizinprodukte gesucht (m/w/d)

Kalms Operations, der Speziallogistiker für Medizintechnologie in Berlin, sucht per sofort eine Customer Service Agent:in (m/w/d - im weiteren Customer Service Agent:in) für seinen Standort Berlin.

Stellendetails zu: Customer Service Agent:in für Medizinprodukte gesucht (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Kalms Consulting GmbH

• Quereinstieg möglich

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Kundendienstberater/in
• Fremdsprachenkorrespondent/in
• Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel)

Stellenbeschreibung

Aufgaben:

• Betreuung unserer Medizinproduktehersteller und -Distributeure telefonisch und schriftlich
• Eingeschränkter Medizinprodukteberater
• Unterstützung Außendienst
• Lagerverwaltung und Versand von Medizinprodukten
• Umgang mit verschiedenen Materialverwaltungssystemen in englischer Sprache
• Angebote und Fakturierung an Apotheken, Krankenhäuser und andere medizinnahe Einrichtungen
• Souveräne Kommunikation in mehreren Sprachen: Deutsch und Englisch Voraussetzung
• Heben und bewegen von Lagergut und Paketsendungen bis hin zur Palettierung

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertig
• Quereinstieg möglich – vorzugsweise aus den Bereichen Hotellerie, Gastgewerbe und Fremdsprachenkorrespondenz
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (beides mindestens in B2 Niveau) sind Voraussetzung; dritte und weitere Sprache(n) wünschenswert (Französisch, Italienisch, Spanisch)
• Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
• Starke Serviceorientierung, Teamfähigkeit, lösungsorientierte Einstellung
• Selbständiges Arbeiten und Nachverfolgen von Projekten
• Freundlichkeit und Zugewandheit im Umgang mit unseren Kund:innen
• Kenntnise in Außenhandel und Verzollung wünschenswert

Veröffentlichungsdatum: Heute veröffentlicht