Customer Care Specialist (m/w/d)

GoHiring GmbH; Sauerlach; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich der medizinischen Kosmetik sucht einen Customer Care Specialist (m/w/d) in Sauerlach. Die Position umfasst die Betreuung von B2B-Kunden und die enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen. Ideal ist eine kaufmännische Ausbildung und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Geboten werden flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen sowie ein attraktives Gehaltspaket.

Leistungen

Flexibles Gehaltspaket

Homeoffice-Optionen

Zusatzurlaubstage

Zuschuss zur Altersversorgung

Zuschuss für Wellpass-Mitgliedschaft

Monatliches Budget für Produkte

Regelmäßige Events

Modernes Office mit Fitnessstudio

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.
• Freude am direkten Kundenkontakt wird erwartet.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ist notwendig.

Aufgaben

• Betreuung von B2B-Bestandskunden telefonisch und per E-Mail.
• Ansprechperson für den Außendienst sein.
• Positives Kundenerlebnis schaffen.
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Lösung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Service- und Lösungsorientierung

Empathie

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

82054 Sauerlach Festanstellung Veröffentlicht: 27.11.2025

Die REVIDERM AG, mit ihren Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz, ist führend im Bereich der Mikrodermabrasion und medizinisch orientierten Wirkstoffkosmetik. Fasziniert von der Komplexität der Haut verbindet die REVIDERM AG seit 36 Jahren Innovationen der Wirkstoffforschung mit den Erkenntnissen moderner Dermatologie. Jede/r einzelne unserer gut 150 Mitarbeiter/Innen schreibt mit an der TRUE CARE Erfolgsgeschichte von REVIDERM. Möchtest Du ebenso Teil dieser Erfolgsgeschichte sein und Deinen ganz persönlichen Weg in der Medical Beauty Branche verwirklichen?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Viele spannende Unternehmensinfos findest Du hier: www.reviderm.com.

Weitere Stellen unserer Tochterfirma Mussler mit Sitz in Baden‑Baden findest Du hier: Karriere - MUSSLER COSMETIC PRODUCTION.

Kundenservice ist deine Leidenschaft – und Beauty deine Welt?

Werde Teil unseres Teams als Customer Care Specialist (m/w/d).

Standort: Sauerlach bei München (2 Tage in der Woche im mobilen Arbeiten)
Start: ab sofort oder nach Absprache
Anstellung: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Die REVIDERM AG – mit Tochterfirmen in Österreich und der Schweiz – ist führend in Mikrodermabrasion und medizinisch orientierter Wirkstoffkosmetik. Seit über 39 Jahren verbinden wir die Innovationen der Wirkstoffforschung mit den neuesten Erkenntnissen der Dermatologie. Bei uns dreht sich alles um die Faszination Haut – und jede/r unserer rund 190 Kolleg*innen trägt aktiv zur TRUE CARE Erfolgsgeschichte von REVIDERM bei.

Deine Mission

• Du betreust unsere B2B-Bestandskunden (vor allem Kosmetikinstitute) telefonisch und per E‑Mail – von Bestellungen über Reklamationen und Retouren bis hin zu Wartungsanfragen für unsere kosmetischen Geräte.
• Du bist die zentrale Ansprechperson für unseren Außendienst und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Mit deiner freundlichen, serviceorientierten Art schaffst du positive Kundenerlebnisse und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Bindung bei.
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Technik, Lager und Buchhaltung zusammen, um Kundenanliegen schnell und zuverlässig zu lösen.

Wir bieten Dir

• Ein attraktives Gehaltspaket sowie spannende Zusatzleistungen.
• Flexibilität durch Homeoffice-Optionen und eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um immer am Puls der Zeit zu bleiben.

Außerdem ein kleiner Einblick in die Benefits für unsere Mitarbeiter/innen

• Wir bieten Zusatzurlaubstage sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung.
• Wir unterstützen deine Gesundheit mit einem Zuschuss für eine Wellpass‑Mitgliedschaft.
• Durch ein monatliches Budget kannst Du Fan der REVIDERM‑Produkte werden.
• Bei regelmäßigen Events hast Du die Möglichkeit, gemeinsam mit Deinen Kolleg/Innen auf Eure Erfolge anzustoßen.
• In unserem modernen Office mit guter Verkehrsanbindung in Sauerlach (bei München) haben wir kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage, ein eigenes Bistro sowie ein kostenfreies Fitnessstudio zur Verfügung.

Starte Deine Karriere mit Haut und Herz bei REVIDERM

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu schaffen.

Dein Kontakt für Fragen:
Nadja Kring (Human Resources) - 08104 / 8873-414

Viele weitere spannende Unternehmensinfos findest Du hier: www.reviderm.com.

Qualifikationen

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst gesammelt.
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und bringst eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit.
• Mit deiner Kommunikationsstärke und Empathie meisterst du auch anspruchsvolle Gespräche souverän und findest immer eine passende Lösung.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in lebhaften Phasen einen kühlen Kopf.