Customer Account Manager (m / w / d)

DAddario; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Musikinstrumente sucht einen erfahrenen Kunden Account Manager für die Überwachung von Schlüssel-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Position beinhaltet regelmäßige Reisen und die Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Stärkung von Partnerschaften. Idealerweise bringen Kandidaten fließendes Deutsch, solides Englisch und Erfahrung im Vertriebsmanagement mit. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiter-Rabatt

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Internationales Reisen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management.
• Fließende Deutschkenntnisse; solides Englisch (B2); Niederländisch von Vorteil.
• Interesse oder Erfahrung in der Musikbranche ist von Vorteil.

Aufgaben

• Verwaltung und Entwicklung von Geschäftsbeziehungen mit Musik-Einzelhändlern.
• Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Erreichung von Zielen.
• Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Proaktive Arbeitsweise

Ausbildung

Lehre / Ausbildung (Wünschenswert)

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Über uns

IntroD'Addario & Co. is the world’s largest manufacturer of music accessories. Operating out of New York, with a global reputation, and over 1,000 employees worldwide, we are known for high-quality brands including D'Addario, Evans, ProMark, Rico, and Puresound. Our products are trusted by musicians in studios, on stages, and in shops across the world.

D'Addario Europe, based in Frankfurt, manages sales and marketing across Europe. To strengthen our team, we are looking for a motivated and experienced Customer Account Manager to oversee key music retail accounts across Germany, Austria, Switzerland, the Netherlands, and Belgium. But there will be opportunity to work our partners all over Europe.

Tasks

As Customer Account Manager, you will manage and develop business relationships with music retail partners in your region. You will work from our Frankfurt office with regular travel to meet clients and attend international training events. Your role is to grow sales, strengthen partnerships, and apply D'Addario's proven sales methodology.

Key tasks include :

• Managing and developing a portfolio of retail accounts
• Building strong, long-term customer relationships
• Developing sales strategies and action plans to meet targets
• Identifying new business opportunities
• Providing excellent customer support
• Representing our brands with professionalism
• Collaborating with European and global teams
• Applying D'Addario’s "Best Practice in Sales" standards

Requirements

• Minimum 3 years of experience in sales or account management
• Strong communication and organisational skills
• Fluent German; solid English (B2 level); Dutch is a plus
• Analytical, structured, and proactive working style
• Enthusiasm for sales and customer development
• Interest or experience in the music industry is an advantage
• Valid driving license

Benefits

• A permanent, full-time position with career development opportunities
• Competitive salary package :

€40,000 – €45,000 fix pay

• Up to 42% sales performance bonus
• Uncapped commission bonus
• Personal goals bonus
• Generous performance based bonus
• Company pension contributions
• Flexible working hours
• Staff discounts on industry-leading music products
• The opportunity to work with a globally respected music company
• International travel for customer visits and team training

Closing

Interested in joining a company that shapes the global music industry?

Apply now and take the next step in your career with D'Addario Europe.

Art der Stelle

• Vollzeit, Festanstellung

Gehalt

40.000,00€ - 70.000,00€ pro Jahr

Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte / Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung

• Lehre / Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung

• Microsoft Office : 1 Jahr (Wünschenswert)
• Vertrieb, Verkauf im Einzelhandel : 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache

• Englisch (Wünschenswert)
• Deutsch (Erforderlich)
• Niederländisch (Wünschenswert)

Arbeitsort

Vor Ort