Copy of Account Manager (w/m/x) DACH für B2B SaaS im Gesundheitsbereich

Qunomedical; Berlin; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Gesundheitsunternehmen mit Sitz in Berlin sucht einen Account Manager (w/m/x), um B2B Kunden zu betreuen. Sie sind das Gesicht des Unternehmens für Kliniken, analysieren deren Bedürfnisse und entwickeln nachhaltige Beziehungen. Erforderlich sind 3-5 Jahre Erfahrung im Account Management,fließende Deutschkenntnisse und Begeisterung für eine positive Veränderung im Gesundheitswesen. Hybrides Arbeiten wird angeboten.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

20% Rabatt auf Behandlungen

Attraktives Optionspaket

Qualifikationen

• 3-5 Jahre Erfahrung im Account Management, idealerweise mit SaaS-Produkten.
• Freude am Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.
• Fähigkeiten als Moderator und Konfliktlöser.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für B2B Kunden.
• Analysiere Kundenbedürfnisse und entwickle Wachstumsthemen.
• Gewährleiste Umsatz und Profitabilität.

Kenntnisse

Erfahrung im Account Management

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Durchsetzungsvermögen

Fließend Deutsch (C1-C2)

Aktives Englisch

Salesforce Kenntnisse

Jobbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach neuen Kollegen, die unseren Traum teilen: ein Gesundheitssystem in dem die Patient:innen im Mittelpunkt stehen.

Patients first! 70% aller Patienten Journeys beginnen im Internet, jedoch sind Krankenhäuser noch weit im Hintertreffen, wenn es um Digitalisierung geht. Das, was in anderen Bereichen unseres Lebens möglich ist - online check-in, Terminvereinbarung auf Knopfdruck, personalisierte Informationen zu jeder Zeit, schnelle Antworten auf wichtige Fragen - all das und noch viel mehr ermöglichen wir mittels unserer Software und den Services, die wir anbieten.

Als Experten im Gesundheitswesen wissen wir, wonach Patienten suchen und was Kliniken tun müssen, um sich von der Masse abzuheben. Deshalb bieten wir Ärzten und Kliniken ein komplettes Toolset, um eine erfolgreiche Patienten Journey zu gestalten und umzusetzen. Werfe einen Blick auf unsere B2B-Website: www.qunosuite.com.

Aktuell sind wir ein Team von 30 internationalen, unternehmerisch denkenden, zielstrebigen und super freundlichen Kolleg:innen. Ab sofort suchen wir für unseren Standort in Berlin einen Account Manager (w/m/x) für die Betreuung unserer B2B Kunden.

Über Deine Rolle:

• Du bist unser Gesicht für unsere Kunden
• Betreue unsere bestehenden B2B Kunden (Kliniken) vor Ort und digital, sei Hauptansprechpartner bei Fragen, Ideen und Problemlösungen
• Analysiere unsere Kunden, um ein tiefgehendes Verständnis für ihre Herausforderungen zu entwickeln und Wachstumsthemen zu identifizieren
• Verantworte den gesamten Kunden-Lifecycle und die strategische Entwicklung der Kunden
• Gewährleiste den Umsatz, die Profitabilität, upselling, cross-selling, Expansion uvm.
• Entwickle gemeinsam mit unserem CCO und CEO Strategien zur Skalierung unserer Kunden
• Intern fungierst Du als Schnittstelle des Kunden in allen Abteilungen
• Pflege Dein persönliches Netzwerk, rund um die zugeordneten Zielkunden (z. B. Partner, Events, Communities, etc.)

Über Dich:

• 3-5 Jahre Berufserfahrung im Account Management – idealerweise mit Bezug zu einem SaaS Produkt und/oder Branchenkenntnissen aus den Bereichen Medizin, Pharma oder Gesundheitswesen (keine Voraussetzung)
• Du hast Freude daran, nachhaltige und strategische Kundenbeziehungen aufzubauen
• Du bist geübt in der Rolle des Moderators, Konfliktlösers, Analytikers, Organisators und Motivators
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Beratungskompetenz wird durch Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude ergänzt
• Deutsche Sprachkenntnisse fließend auf dem Niveau C1-C2 und aktiv anwendbares Englisch (schriftlich und mündlich)
• Salesforce Kenntnisse sind ein Plus
• Du betreust unsere Kunden bundesweit aus dem Homeoffice oder vor Ort

Warum Qunomedical?

• "Keine Politik, kein Bullshit" – wir leben unsere Werte
• Bei uns kannst du etwas bewegen, das Unternehmen mitgestalten und deine eigenen Ideen umsetzen
• Hilf dabei, dass Patienten sich besser fühlen und die Situation einer der wichtigsten verbessert: dem Gesundheitswesen
• Genieße Unternehmergeist mit schnellen Entscheidungen und Ergebnissen sowie einem leidenschaftlichen und hochmotivierten, internationalen Team
• Profitiere vom unperfekt-perfekten Umfeld für Deine persönliche, berufliche und unternehmerische Weiterentwicklung
• Nutze unsere Vorteile von Project A für Mitarbeiter von Portfoliounternehmen
• Medizinische Beratung auf Anfrage und schwer zugängliche Facharzttermine
• 20% Rabatt auf alle Behandlungen, die wir anbieten!
• Betriebliche Altersvorsorge
• Hybrides Arbeiten von unserem Büro in Berlin-Mitte (3 Tage) oder von zuhause
• Erhalte ein attraktives Optionspaket an Anteilen an der Qunomedical GmbH (ESOP)

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Sende uns einfach Deinen Lebenslauf oder Dein LinkedIn / Xing Profil als Online-Bewerbung.

Geschlecht, Herkunft, Religion, Hautfarbe, sexuelle Orientierung, Alter, Behinderung oder Familienstand haben bei uns keinen Einfluss auf die Personalentscheidungen. Wir fördern Chancengleichheit, Integration und Inklusion!