Applikationsmanager (w/m/d) IT und Telekommunikation

TN Germany; Hagen; Vor Ort; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Applikationsmanager, der die Verantwortung für Telekommunikationssysteme und Softwareentwicklung übernimmt. Sie werden die Effizienz der Systeme steigern und sicherstellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit verschiedenen Teams zusammen, um Lösungen zu entwickeln und zu implementieren, die den Betrieb optimieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu wirken und einen echten Unterschied zu machen.

Leistungen

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Vielfältige Perspektiven

Engagiertes Team

Moderne Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Telekommunikation oder IT.

Aufgaben

• Steuern und überwachen der Telekommunikationssysteme für stabilen Betrieb.
• Koordinieren der Softwareentwicklung und -verteilung sowie Qualitätssicherung.

Kenntnisse

Telekommunikationssysteme

Softwareentwicklung

IT-Sicherheitsstandards

Vertragsmanagement

Teamarbeit

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Studium im Bereich IT

Wirtschaftsinformatik

Informatik

Telekommunikation

Tools

Microsoft 365

MS-Azure

Intune

SAP

Jobbeschreibung

Applikationsmanager (w/m/d) IT und Telekommunikation, Hagen

Hagen, Germany

Die ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG ist der Unternehmensverbund der Mark-E Aktiengesellschaft, der Stadtwerke Lüdenscheid GmbH und der ENERVIE Vernetzt GmbH im südlichen Nordrhein-Westfalen. Für die Versorgung der rund 400.000 Kunden (Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen) liefert die ENERVIE Gruppe Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Damit gehört die ENERVIE zu den größten unabhängigen Energiedienstleistern mit Eigenerzeugung in Nordrhein-Westfalen und steht auch bundesweit für effiziente Energielösungen.

Packen Sie gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Energieversorgung an! Wir bieten Jobs, die die Welt ein bisschen besser machen – und Sie profitieren von einem zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz mit über 1.000 engagierten Kolleginnen und Kollegen. Bei ENERVIE setzen wir auf Vielfalt, ein starkes Wir-Gefühl, vielfältige Perspektiven und starke Teams. Überzeugen Sie sich selbst und entdecken Sie Ihre Karrieremöglichkeiten bei der ENERVIE Gruppe!

Ihre Aufgaben im Bereich Telekommunikation

• Steuern und überwachen Sie den Betrieb der Telekommunikationssysteme (inklusive Contact-Center-Lösungen und Leitstellenkommunikation), um einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.
• Steuern Sie den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme im Bereich der Telekommunikation.
• Beseitigen Sie Störungen von Level 3-Fehlern in Zusammenarbeit mit Drittanbietern.
• Verantworten Sie die Resilienz der Systeme, einschließlich der Entwicklung und Umsetzung von Notfallplänen und Redundanzstrategien.
• Sorgen Sie dafür, dass die TK/UC-Systeme den KRITIS-Anforderungen für Schwarzfallfestigkeit entsprechen.
• Gestalten Sie Verträge mit TK-Providern und Service-Anbietern (z.B. für 0800er-Rufnummern).
• Analysieren und optimieren Sie kontinuierlich die Betriebsprozesse, um die Effizienz und Verfügbarkeit der Telekommunikationssysteme zu steigern.
• Identifizieren und managen Sie Risiken und implementieren Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Telekommunikationsinfrastruktur.

Ihre Aufgaben im Bereich Applikationsmanagement

• Koordinieren und steuern Sie die Arbeiten im Bereich Softwareentwicklung und -verteilung.
• Analysieren Sie Standard- und Fachapplikationen für den IT-Betrieb sowie die eingesetzte Hardware.
• Koordinieren, steuern und dokumentieren Sie die Softwarepaketierungsprozesse, inklusive Qualitätssicherung, Test- und Produktfreigabe.
• Steuern Sie den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme im Bereich Client- und Server-Fachapplikationen.
• Beseitigen Sie Störungen von Level 3-Fehlern in Zusammenarbeit mit Drittanbietern.
• Organisieren Sie Updates, Releasewechsel und neue Software in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Organisieren und steuern Sie die Prozesse für zentrale Funktionen in der Microsoft-Umgebung (MS-Azure, Intune, etc.).
• Beraten Sie die internen Organisationseinheiten bezüglich der Microsoft 365-Umgebung und der relevanten Prozesse für die Bereitstellung der MS-Applikationen.
• Steuern, betreiben und gestalten Sie eine zentrale SSO-Lösung für SAP und weitere Applikationen.
• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Telekommunikation und/oder IT sammeln.
• Neben fundierten Kenntnissen im Betrieb und Management von Telekommunikationssystemen und Applikationsbereitstellung haben Sie Erfahrung in der Steuerung und Überwachung von Dienstleistern sowie im Vertragsmanagement.
• Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards und -praktiken.
• Sie überzeugen durch eine analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Ihre Stärken sind Ihre sehr guten Team-, Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten.
• Sie sind hoch belastbar und behalten in stressigen Situationen den Überblick.