Anwendungstechniker (m / w / d) Technical Customer Service Can

Speira GmbH; Grevenbroich; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Metallindustrie sucht einen Anwendungstechniker in Grevenbroich. Sie leiten die technische Kundenberatung und koordinieren Reklamationen, während Sie eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten. Die Position erfordert ein technisches Studium sowie sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, um erfolgreich in einem internationalen Umfeld zu agieren.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Exzellente Weiterbildungsangebote

Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur

Sport- & Gesundheitsförderung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Kindertagesstätte

Corporate Benefits Portal

Bezuschusstes Deutschlandticket

Zugang zum Handelshof

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in Anwendungstechnik oder technischem Vertrieb.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Technische Kundenberatung und Koordination von Reklamationen.
• Enger Austausch mit Produktentwicklung und Serienfertigung.
• Umsetzung kundenspezifischer Forderungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Kooperation

Flexibilität

Teamfähigkeit

Selbständigkeit

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Technisches Studium in Metallurgie, Werkstofftechnik, Maschinenbau oder vergleichbar

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

• Du bist die führende technische Kontaktperson des Kunden, berätst den Kunden in allen anwendungstechnischen Fragen.
• Du arbeitest maßgeblich mit daran, dass wir uns mit neuen Produkten und für neue Kunden qualifizieren.
• Im Key Account Team verfolgt ihr gemeinsam die gesetzten Ziele z.B. für Recycling oder Wachstum und zu Marktveränderungen.
• Du arbeitest eng mit dem Team Produktentwicklung, Serienfertigung & neue Produkte zusammen.
• Bei der Umsetzung kundenspezifischer Forderungen in interne Vorgaben wirst Du von dem Team der Serienfertigung unterstützt.
• Kundenreklamationen koordinierst Du als Teamleitung unter Anwendung der 8D-Methode.
• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Diplom, Master, Bachelor) der Fachrichtung Metallurgie, Werkstofftechnik, Maschinenbau oder eines vergleichbaren Studienganges.
• Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit in Anwendungstechnik, technischer Kundenbetreuung oder technischem Vertrieb.
• Kommunikation, Kooperation, Flexibilität prägen Deine Arbeitsweise – und Spaß daran, neue Ideen und Problemlösungen umzusetzen.
• Teamfähigkeit, Selbständigkeit und analytisches Denkvermögen zeichnen Dich in hohem Maß aus.
• Du hast Spaß an der Kundenbetreuung mit gelegentlichen Dienstreisen und bringst, weil wir international tätig sind, sehr gute Englischkenntnisse sowie auch Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Zu guter Letzt bist du sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.

Was wir bieten

• Attraktives Vergütungspaket
• Exzellente Weiterbildungsangebote
• Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur
• Sport - & Gesundheitsförderung (z.B. Urban Sports)
• Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge
• Betriebliche Kindertagesstätte (U3)
• Corporate Benefits Portal mit vielen Vergünstigungen
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Zugang zum Handelshof in Düsseldorf und HH-Harburg

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung oder Gleichstellung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.

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Anwendungstechniker • Grevenbroich, Germany