Account Manager (m/w/d)

HomeServe Gruppe Deutschland; Frankfurt; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt sucht einen Account Manager im Bereich Consumer Finance. Die Rolle umfasst den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie die Analyse von Kreditanträgen. Bewerber sollten ein Studium in BWL, Produktmanagement oder Finance haben und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mitbringen. Die Position bietet Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und ein modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Sicheres Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (B1).
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu agieren.

Aufgaben

• Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen im Bereich Consumer Finance.
• Zusammenarbeit mit internen Teams für positive Kundenerfahrungen.
• Analyse von Kreditanträgen und Finanzdaten.

Kenntnisse

Kundenbeziehungen aufbauen

Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Studium im Bereich BWL, Produkt Management oder Finance

Jobbeschreibung

Das bekommst Du

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du noch einmal detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mitz.B.bis zu 5Tagen Freizeitausgleich
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprämien
• Zuschuss zurMobile Office Ausstattung
• ggf. Parkplatzoder Jobticket
• ggf. Firmenwagen

Unser Gesundheitsangebot:

• Jährliches Budget in Höhe von 900€
• Exklusive Facharztterminierung
• Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
• Bis zu zwei Job Bikes im Rahmen des Leasings

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

• Zertifizierter TOP-Arbeitgeber: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt mit hundefreundlichenOfficeräumenund hochwertiger Ausstattung.

Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Deine zukünftige Rolle

Als Account Manager im Bereich Consumer Finance bist du unser Gesicht zum Kunden: Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und sorgst dafür, dass unsere Finanzprodukte optimal eingesetzt werden. Du bist dafür verantwortlich, unseren Vertrieb zu stärken und mitzugestalten.

Darum gehts:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Finanzierung
• Du arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Kundenservice, Produkt Management und Sales sowie unseren lokalen Betrieben vor Ort zusammen, um einen reibungslosen Prozess zur positiven Kundenerfahrung zu gewährleisten.
• Du unterstützt in der Vertragserstellung und stellst die Qualität sämtlicher Dokumente und Unterlagen sicher, die an unsere Kunden gehen.
• Damit wir uns kontinuierlich verbessern, wirkst du an neuen Richtlinien, Tools sowie Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Genauigkeit mit.
• Du prüfst und bewertest Kreditanträge sowie dazugehörige Informationen und Unterlagen unserer potenziellen Kunden.
• Du analysiert die Finanzdaten zur Ermittlung der Kreditwürdigkeit unserer potenziellen Kunden und stellst sicher, dass unsere Unternehmensrichtlinien eingehalten werden.

Dein Profil

• Du hast ein Studium im Bereich BWL, Produkt Management, Finance oder eine vergleichbaren Ausbildung wie zb. als Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau erfolgreich abgeschlossen
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle sowie Erfahrung im Umgang mit Kunden zeichnen Dich aus.
• Du besitzt das Talent, komplexe Sachverhalte klar zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Du kommuniziert sicher auf Deutsch (mind. C1) und kannst dich auf Englisch gut verständigen (B1).
• Du hast die Fähigkeit in einem schnelllebigen und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld erfolgreich einzubringen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit viel Liebe zu Detail runden dein Profil an.

Wurde Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Über uns

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.100 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 70 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe.

Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständischen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team!

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