Account Manager (all genders)

Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Kommunikationsagentur in München sucht einen Account Manager (m/w/d). In dieser Rolle beraten Sie Kunden, entwickeln maßgeschneiderte Lösungen und pflegen bestehende Kundenbeziehungen. Mit mindestens 5 Jahren Erfahrung und einem Abschluss in Kommunikation oder Marketing sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsumfeld, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein spannendes Arbeitsklima.

Leistungen

Mentoring und Onboarding-Programme

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management, in der Kundenberatung oder Projektsteuerung.
• Affinität zu CGI, 3D-Content, Realtime-Technologien oder datenbasierter Contentproduktion.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beratung und Kundenführung als erste:r Ansprechpartner:in.
• Strategischen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Entwicklung und Präsentation von Angeboten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Präsentationsfähigkeit

Kommunikationsstärke

Unternehmerisches Denken

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Medien, Marketing oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du liebst es, Kund:innen strategisch zu begleiten, kreative Potenziale zu erkennen und technologische Möglichkeiten in klare Projektansätze zu übersetzen? Du bewegst dich sicher zwischen Kreation, Technologie und Beratung? Dann suchen wir dich! In unserer neuen Contentproduktions-Unit übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenentwicklung – mit Fokus auf CGI, Realtime-Technologien, automatisierte Contentproduktion und datengetriebene Prozesse. Gemeinsam mit unseren Producer:innen und Tech-Projektmanager:innen identifizierst du Bedarfe, entwickelst Angebote und steuerst den Kundenkontakt auf Augenhöhe.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort München in Vollzeit einen Account Manager (all genders) für die Serviceplan AMP:

Was Dich bei uns erwartet:

• Beratung & Kundenführung: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, erkennst Chancen und entwickelst gemeinsam mit dem Team maßgeschneiderte Lösungen.
• Strategischer Ausbau: Du baust bestehende Kundenbeziehungen aktiv aus und entwickelst sie strategisch weiter – mit Blick auf Innovation, Effizienz und Skalierung.
• Angebotsentwicklung & Präsentation: Du gestaltest Angebote, begleitest Pitches und überzeugst mit fachlichem Know-how in Gesprächen und Präsentationen.
• Projektbegleitung: Du bist während der Projektdurchführung präsent, steuerst Erwartungshaltung, stellst die Kundenzufriedenheit sicher und identifizierst Folgepotenziale.
• Brückenbauer:in: Du verstehst die Sprache von Kreation, Produktion und Technologie und vermittelst souverän zwischen diesen Bereichen und dem Kunden.

Was wir von Dir erwarten:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, Medien, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Account Management, in der Kundenberatung oder Projektsteuerung – idealerweise in digitalen Produktionskontexten.
• Affinität zu CGI, 3D-Content, Realtime-Technologien oder datenbasierter Contentproduktion.
• Du denkst unternehmerisch, erkennst Geschäftsmodelle und bringst proaktiv Impulse ein.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Präsentationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung.
• Strukturierte Arbeitsweise, Souveränität im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern und ein gutes Gespür für Machbarkeit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Informationssicherheitsbewusstsein

Was wir Dir bieten:

• Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
• Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm zur Erweiterung deiner Fach-, Methoden- oder Persönlichkeitskompetenzen, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten dich up to date
• Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle kannst du deinen Beruf an dein Leben anpassen – und nicht andersrum
• Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen – bei uns hast du durch regelmäßige After Work und Team Events genug Möglichkeiten (auch virtuell, wenn’s sein muss)
• Sport: Großes Sportprogramm sowie Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
• Erreichbarkeit: Unser modernes Office im Kreativviertel Münchens ist dank perfekter Lage gut für dich erreichbar
• Internationalität: Als international agierende Agenturgruppe bieten wir dir die Möglichkeit, dich mit Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Wichtiger Hinweis: Unsere Stellenangebote findest du ausschließlich auf unserer offiziellen Karriereseite oder über seriöse Jobplattformen. Bewerbungen laufen immer über unser offizielles System. Wir kontaktieren dich nicht über WhatsApp, TikTok oder Instagram und fordern niemals Zahlungen im Rahmen des Bewerbungsprozesses.