2nd Level Support Techniker Microsoft Lösungen Schwerpunkt UC - Managed Services *

Net at Work GmbH; Schloß Neuhaus; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Nordrhein-Westfalen sucht einen IT-Spezialisten, der Support und Services im Bereich Active Directory und MS Exchange bietet. Die Position umfasst die Verantwortung für IT-Systeme und Troubleshooting im Kundenumfeld. Ein flexibles Arbeitsumfeld, persönliche Weiterentwicklung und ein attraktives Gehalt werden geboten.

Leistungen

Ergonomischer Arbeitsplatz

Vertrauensarbeitsort

Attraktives Gehalt

Dienstwagen

Steuerfreie Sachbezüge

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützung bei Elternzeit

Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing

Essenszuschüsse

Weiterbildungsangebote

Kostenfreie Getränke & Obst

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen.
• Zertifizierung im Bereich Teams Telefonie und/oder AudioCodes SBC von Vorteil.

Aufgaben

• Support und Services für Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, MS Exchange, Teams.
• Monitoring, Troubleshooting sowie Remote-Support für IT-Fachleute.
• Betrieb und Troubleshooting von Session Border Controllern.
• Verantwortung für die IT-Systeme der Kunden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Servicedenken

Analytische Fähigkeiten

Präzises Arbeiten

Lösungsorientierung

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Abschluss in technischer Informatik

Abschluss in Informatik

Abschluss in Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

IT entdecken - Karriere starten

Deine Aufgaben

• Support und Services für unsere Unternehmenskunden im Bereich Active Directory, MS Exchange, Teams mit Schwerpunkt Voice und Office 365.
• Umsetzung unserer Servicekonzepte mittels Monitoring, Troubleshooting sowie Remote-Support für IT-Fachleute der Kunden (2nd und 3rd Level).
• Betrieb und Troubleshooting von Session Border Controllern (AudioCodes).
• Als IT-Spezialist übernimmst du die Verantwortung für die IT-Systeme unserer Kunden.

Dein Profil

• Fachinformatiker Systemintegration oder ein Abschluss in technischer Informatik, Informatik, Wirtschaftsinformatik.
• 2 Jahre praktische Erfahrung im Service und der Implementierung von IT-Infrastrukturen, als Netzwerkadministrator oder Service-Techniker.
• Eine Zertifizierung im Bereich Teams Telefonie und/oder AudioCodes SBC ist von Vorteil.
• Du bist kommunikativ und serviceorientiert, kannst Systeme analysieren und verstehst es, Kunden beim Betrieb ihrer IT-Umgebung zu unterstützen.
• Du arbeitest präzise und lösungsorientiert, bist lernbereit und hast einen hohen Anspruch an Dein technologisches Arbeitsumfeld.

Wir bieten Dir

• einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
• Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
• selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
• ein attraktives Gehalt und einen Dienstwagen.
• Steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit-Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, ...
• Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
• Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
• einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
• verschiedene Essenszuschüsse.
• einen gezielten Einarbeitungsplan,Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen.
• einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
• ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.
• ...ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!

Außerdem

• schmeißt unser Geschäftsführer im Sommer gerne mal den Grill an.
• hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen.
• stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast.

Ansprechpartner: Svenja Franßen

Bitte sende uns Deine Bewerbung über das Kontaktformular bzw. den unten stehenden Link