1st und 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

Aschert & Bohrmann GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Düsseldorf sucht einen 1st und 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen, analysieren technische Probleme und betreuen Anwender sowohl vor Ort als auch remote. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Servicebereich

Moderne Ausstattung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level).
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich.
• Analyse, Dokumentation und Lösung technischer Probleme.
• Betreuung von Anwendern vor Ort und remote.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Windows-Umgebungen

Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

1st und 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen 1st und 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Analyse, Dokumentation und Lösung technischer Probleme
• Betreuung von Anwendern vor Ort und remote
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Systemupdates
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level)
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Servicebereich
• Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Ausstattung
• Flexible Arbeitszeiten und angenehmes Arbeitsumfeld

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 353921 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0