Sachbearbeiter:in Billing (alle)

• Du stellst sicher, dass alle Stammdaten vollständig und korrekt sind und planst deren Anpassung vorausschauend mit
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Abrechnungsprozesse von der Datenlieferung bis zur Rechnungserstellung
• Du überwachst Termine, informierst Kund:innen und Vorgesetzte proaktiv und behältst den Überblick in herausfordernden Situationen
• Du analysierst Fehler selbständig, behebst sie oder eskalierst frühzeitig, um störungsfreie Abläufe sicherzustellen
• Du bist mitverantwortlich für die Pflege von Datenbanken, erstellst Auswertungen und wirkst aktiv bei Tests sowie Release-Wechseln mit
• Du bringst deine Ideen ein, um Prozesse kontinuierlich effektiver, effizienter und innovativer zu gestalten

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und hast 3–4 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Energiewirtschaft oder einem vergleichbaren Umfeld
• Deine Kenntnisse in Billing-Prozessen kombiniert mit sicherem Umgang in MS Office 365 insbesondere Excel und technisches Flair zeichnen dich aus
• Du packst Aufgaben eigenständig und mit Engagement an und gestaltest die Zusammenarbeit im Team konstruktiv mit
• Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie im Projekt- und Qualitätsmanagement stärken dein Profil
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig sowie motiviert und hast Freude daran, innovative Lösungen zu entdecken und umzusetzen
• Deine fliessenden Deutschkenntnisse nutzt du im Kundendialog und der Beratung, Französischkenntnisse verschaffen dir einen Vorteil

Fabienne Roth
Leiterin Billing & Invoicing
+41 58 477 65 88

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Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an. Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende. Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude undgestalten nachhaltige Lebensräume von morgen.
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