Call Center Agent Inbound Multi Industries (m/w) CH-DE&Fr oder CH-DE&IT

Call Center Agent Inbound Multi Industries (m/w) CH-DE&Fr oder CH-DE&IT

Call Center Agent Inbound Multi Industries (m/w) CH-DE&Fr oder CH-DE&IT

About

Für unsere Kundin suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere

About

Für unsere Kundin suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere

Telefonische Kundenberater / Call Center Agents Inbound Multi Industries 80-100% (m/w)

Wir Bieten Dir

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Intensive Schulung (4 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Contact Center Branche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit auf Homeoffice bei Wohnsitz in der Schweiz
  
  

Deine Aufgaben

• Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Dokumentation eingehender Telefongespräche sowie E-Mails
• Erfassung von Anliegen der Multi Industrie-Kunden und anschliessende Lösungsfindung oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
• Unterstützung bei der Erfüllung der Projektziele durch eine zielgerichtete und effiziente Gesprächsführung
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, empathische und kompetente Beratung
• Arbeitszeiten: Mo - FR : 07.30 Uhr bis 17.30 Uhr
  
  

Anforderungen

• Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Erfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
• Gutes Verständnis für die Arbeitsprozesse im Contact Center sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Selbständige, gewissenhafte Arbeitsweise, sowie ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 4 Wochen
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Freitag
  
  

Kenntnisse Zwingend

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis
• Gute Kommunikation
  
  

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an frauenfeld@tempropersonal.ch oder WhatsApp an 079 523 85 88.

Nice-to-have skills

• SAP
• Thurgau, Switzerland
  
  

Work experience

• Other Sales
  
  

Languages

• German

Call Center Agent Inbound Multi Industries (m/w) CH-DE&Fr oder CH-DE&IT

Callcenter Agent Inbound (m/w/d) 80-100% ? Ihre Stimme für besten Service

Customer Service Specialist (m/w/d) 50-100% ? Kundenservice auf höchstem Niveau

Bischofszell, Thurgau, Switzerland 3 weeks ago

Kundendienst Spezialist/in (m/w/d) 60-100% ? Verstärkung für unser Service-Team

Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland 3 weeks ago

Siegershausen, Thurgau, Switzerland 1 week ago

Technischer sachbearbeiter - customer service (m/w) 80-100%

Technischer sachbearbeiter - customer service (m/w) 80-100%

Münsterlingen, Thurgau, Switzerland 6 days ago

Münsterlingen, Thurgau, Switzerland 3 days ago

Sachbearbeiter Back Office (m/w/d) 60-100%

Kreuzlingen, Thurgau, Switzerland 1 week ago