Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Patientenadministration

Wil

1. Oktober 2025

Deine Aufgaben

• Du bist zentrale Anlaufstelle für sämtliche Anliegen und Rückfragen im Zusammenhang mit dem stationären Bereich, inklusive der forensischen Abteilung.
• Du bearbeitest eigenständig alle anfallenden administrativen Aufgaben im stationären Bereich, inklusive der Forensik.
• Du wickelst den Fakturierungsprozess im stationären Bereich ab und bearbeitest das Mahnwesen sowie das Inkasso.
• Du führst die vollständige und fortlaufende Administration der Stammdatenpflege durch und stellst deren Qualität sicher.
• Du verwaltest das Kostengutsprachemanagement sowie Zeugnisse verantwortungsvoll und effizient.
• Du bist zuständig für die Ausführung der Taschengeldverrechnung und der Nebenkosten.
• Du übernimmst die Verbuchung im stationären Bereich und kümmerst dich um die Kontierung und Bearbeitung von Patientenkreditorenrechnungen.
• Du erfasst spezifische Leistungen fortlaufend und sorgfältig.
• Du bearbeitest das Rückweisungsmanagement im ERP-System OPALE und IMS in enger Zusammenarbeit mit dem Bereich Kodierung.
• Du gewährleistest jederzeit einen hohen Grad an Datenqualität und Kundenorientierung.
• Du aktualisierst regelmässig bestehende Prozesse und Dokumente im Bereich.
• Du bringst dich aktiv in bereichsübergreifende Projekte ein.
• Du übernimmst die Verantwortung für die korrekte Einrichtung und Optimierung des ERP-Systems OPALE.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Krankenversicherung, Gesundheitswesen oder Spitaladministration.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit, vorzugsweise in der Spitaladministration oder im Bereich der Krankenversicherung.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Tarif-, Leistungs- und Abrechnungssystemen wie TARPSY.
• Du hast praktische Erfahrung in der Fakturierung und Leistungsabrechnung im stationären Bereich – idealerweise auch in der forensischen Versorgung.
• Du arbeitest sicher mit MS-Office, insbesondere Excel, und hast idealerweise bereits mit dem ERP-System Opale gearbeitet.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich stilsicher ausdrücken.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung, Teamgeist und Eigeninitiative aus.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und hast ein Auge fürs Detail.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, denkst mit und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Abläufen und Prozessen ein.

Dein Lohn

Details zum Gehalt werden im Gespräch geklärt.

Deine Kontaktpersonen

Gamze Yilmaz

Leiterin Patientenmanagement

+41 58 178 62 54

E-Mail schreiben

Nelly Howald

HR Business Partnerin

+41 58 178 11 22

E-Mail schreiben

Über uns

Mit rund 1'400 Mitarbeitenden stellen wir an unseren neun Unternehmensstandorten gut zugängliche, persönliche und wirkungsvolle psychiatrische Behandlungen und die Betreuung von erwachsenen Menschen in den Kantonen St.Gallen und Appenzell Ausserrhoden sowie im Fürstentum Liechtenstein sicher.

Bewerbungsprozess

Online bewerben

Wir sind digital unterwegs und setzen uns für Nachhaltigkeit ein, daher freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung über unsere Homepage.

Bestätigung per E-Mail

Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir freuen uns, dich kennenzulernen und zu prüfen, ob deine Qualifikationen, Fähigkeiten und du als Person zur ausgeschriebenen Stelle passen. Danach melden wir uns bei dir.

Vorstellungsgespräch mit HR und Fachbereich

Bei einem persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen und du erfährst mehr über die Psychiatrie St.Gallen, die Stelle und die Herausforderungen.

Einladung zum zweiten Gespräch

In der zweiten Runde möchten wir uns ein noch besseres Bild von dir machen und gemeinsam herausfinden, ob wir zusammenpassen. Du hast auch die Möglichkeit, dein zukünftiges Team kennenzulernen.

Mündliche Zusage

Du erhältst eine telefonische Zusage, wenn wir uns nach dem zweiten Gespräch für dich entscheiden. Wir fragen, ob du weiterhin interessiert bist. Bei gegenseitiger Zustimmung erstellen wir deinen Vertrag.

Der Vertrag

In den darauffolgenden Tagen senden wir dir den Vertrag im Doppel per Post. Dieser enthält alle relevanten Informationen zu deiner Anstellung.

Preboarding

Zwischen Annahme der Stelle und deinem ersten Arbeitstag kannst du bereits auf interne Informationen zugreifen, um dich auf den Job vorzubereiten.

Erster Arbeitstag

Am ersten Tag erwartet dich ein Onboarding, ein Einrichten am Arbeitsplatz und ein Überblick über deine Aufgaben. Du erhältst einen individuellen Einführungsplan, um dich schnell zurechtzufinden.