Lehrgangsbetreuer/-in Wirtschaftsinformatik & Business AI...

Lehrgangsbetreuer/-in Wirtschaftsinformatik & Business AI 80–100 % (m/w/d)

Wir bieten Chancen und schaffen Perspektiven

ipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst beginnt.

ipso! zählt mit sechs Schulen zu den bedeutendsten Bildungsunternehmen der Deutschschweiz. Das umfassende Angebot in ausgewählten Wissens- und Kompetenzbereichen spricht die Bedürfnisse unserer Kunden gezielt an – und zwar auf allen Bildungsstufen.

Die IFA ist die führende Anbieterin höherer Berufsbildung im Bereich ICT in der Deutschschweiz. Die Bildungsprogramme orientieren sich konsequent an den dynamischen Bedürfnissen der digitalen Wirtschaft.

Wir bieten dir ab sofort oder nach Vereinbarung die spannende Herausforderung, unser Team in Zürich zu verstärkenals

Lehrgangsbetreuer/-in Wirtschaftsinformatik & Business AI 80–100 % (m/w/d)

mit Projekt- und Prozessverantwortung

Deine Aufgabe

Als Lehrgangsbetreuer/-in bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Studierenden und Dozierenden im Bereich Wirtschaftsinformatik & Business AI (Höhere Fachschule und Fachausweis). Du koordinierst und begleitest alle administrativen Abläufe rund um die Lehrgänge – von der Anmeldung bis zur Diplomfeier. Dabei arbeitest du eng mit der Bereichsleitung, der Leitung Administration und weiteren internen Services zusammen.

Dein Aufgabengebiet ist vielfältig und geprägt von Eigenverantwortung. Du steuerst Prozesse, stellst die Datenqualität sicher, pflegst die Kommunikation mit unseren Anspruchsgruppen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Bildungsangebote und Serviceprozesse ein.

• Betreuung und Begleitung der Studierenden während ihrer gesamten Ausbildungszeit

Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Organisation von Kursunterlagen, Stundenplänen, Abschlussdokumenten und Veranstaltungen

Koordination der Dozierenden sowie operative Kommunikation innerhalb des Lehrgangsbetriebs

Sicherstellung der Datenqualität im Schulverwaltungssystem (z. B. Tocco)

Erstellung und Versand von Rechnungen, Zeugnissen und Zertifikaten

Zusammenarbeit mit der Prüfungsadministration und termingerechte Bereitstellung prüfungsrelevanter Informationen und Unterlagen

Mitwirkung an Projekten und Verantwortung für Teilprojekte im administrativen Umfeld

Schnittstellenfunktion zwischen Bereichsleitung, Prüfungswesen, Marketing und weiteren internen Stellen

Fachliche Anleitung von Lernenden oder Praktikanten (je nach Standort)

Deine Voraussetzungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ); eine Weiterbildung auf Stufe Höhere Fachschule oder Fachausweis ist von Vorteil

Berufserfahrung in einer administrativen Funktion – idealerweise im Bildungsbereich

Sehr gute digitale Kompetenzen (MS365, CRM-/Verwaltungssysteme, Tocco) und Freude an strukturierter, dienstleistungsorientierter Arbeit

Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen

Selbstständige, präzise Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein

Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit und dem aktiven Mitgestalten von Abläufen

Deine Bewerbung

Du bist bereit für diese Herausforderung? Schicke deine Bewerbungsunterlagen an bewerbungen@ipso.ch .

Du hast Fragen zur Stelle? Wende dich bitte an Herr Matthias Fritschi, Schulleiter IFA. Du erreichst ihn telefonisch unter +41 43 211 51 15 .

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Wende dich bitte an Herr Marcel Kux, Leiter Human Resources. Du erreichst ihn telefonisch unter +41 61 202 19 66 .