Fachperson Fallführung Berufsberatung

• Du bist Ansprechperson für unsere jugendliche Kundschaft ab dem 13. Lebensjahr sowie deren Erziehungsberechtigte von der Anmeldung bis über die Berufsberatung hinaus.
• Die zuverlässige und sorgfältige Erfassung und Pflege aller relevanten Kundendaten im System gehören in deine Verantwortung.
• Du berätst und informierst die Kundschaft zu Unterstützungsleistungen der IV und des Erziehungsdepartements.
• Mit der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Fachstellen, externen Institutionen sowie anderen Schnittstellen trägst du aktiv zur Qualität unserer Dienstleistung bei.
• Du koordinierst interne und externe Stellen und arbeitest eng mit den Dienststellen des Kanton Basel-Stadt bezüglich möglicher beruflicher Massnahmen zusammen.
• Du führst selbstständig Abklärungen und Beratungen als Vorbereitung auf die Berufsberatung durch.
• Allgemeine administrative Aufgaben im Auftrag des Fachbereichs gehören ebenfalls zu deinem abwechslungsreichen Alltag.

Was dich auszeichnet

• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Freude an der Arbeit mit gesundheitlich beeinträchtigten Jugendlichen und ihren Familien.
• Du bist teamfähig, flexibel und bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit.
• Du kommunizierst sicher, freundlich und klar. Schriftlich wie mündlich.
• Du arbeitest gerne selbstständig, übernimmst Verantwortung und bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig und professionell.
• Idealerweise bringst du Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit.
• Einen Abschluss einer höheren Fachschule oder vergleichbar sowie allenfalls ein CAS in Case Management runden dein Profil ab.

Worauf du dich freuen kannst

• Du wirst Teil eines aufgestellten Teams, das sich auf dich freut.
• Du übernimmst ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht und deine Arbeit echten Mehrwert schafft.
• Du arbeitest in einer wertschätzenden Du-Kultur, die Offenheit und gegenseitige Unterstützung fördert.
• Dein moderner Arbeitsplatz liegt zentral in Basel.
• Du proftierst von attraktiven Anstellungsbedingungen sowie flexiblen Arbeitsmodellen mit der Option auf Homeoffice.

Weitere Informationen erteilt dir gerne die Teamleiterin Berufsberatung,

Simone Rychen, Tel

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