Kundendienstberater / Serviceberater 100% (m/w/d)

Einführung

Die Auto Menzi AG ist ein Familien Unternehmen, das in zweiter Generation geführt wird. Wir sind seit 40 Jahren Markenvertreter von Mitsubishi, und sei über 10 Jahren Toyota Center. Der Kunde und deren Service stehen an obersten Stelle. Wir haben ein alters durchmischtes Team mit junger dynamischer Leitung. Uns stehen modernste Arbeitsmittel zur Verfügung. Wir erfüllen alle erforderlichen ISO 14001 Kriterien, und sind daher auch ein sehr nachhaltiger Betrieb. Neben Reparaturen aller Marken bieten wir auch noch Verkauf von Neufahrzeugen der Marke Toyota und Mitsubishi an. Der An- und Verkauf von Occasionsfahrzeugen zählt auch zu unseren Tätigkeiten. Durch das Wachstum der Auto Menzi AG suchen wir Verstärkung in Unserem Team.

Aufgaben

• Gewährleisten einer hohen Kundenzufriedenheit
• Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe
• Reklamationen entgegennehmen
• Verkaufsgespräche und Beratungsgespräche in den Bereichen Zubehör, Teile, Service führen
• Betriebs-interne und -externe Werkstattaufträge planen, organisieren
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abrechnung der Kundenaufträge
• Carrosserieaufträge planen und Verwalten
• Mithilfe bei allen anfallenden administrativen Aufgaben

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann oder Automobilmechatroniker
• Gute kaufmännische Kenntnisse und von Vorteil einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
• Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln Von Vorteil: Bereits abgeschlossene Toyota Kurse im Bereich After-Sales

Wir bieten

• Moderner Arbeitsplatz
• Moderne Teamführung
• Sicherer Arbeitsplatz
• Duzen auf allen Hierarchieebenen
• 13 Monatslöhne

Bewerbungsinformationen

Wenn Sie sich für diese Position interessieren, bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Bitte fügen Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben bei, in dem Sie erklären, warum Sie der ideale Kandidat für diese Position sind. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!