Vendedor

Multigrast sas; Bogotá; Presencial; COP 20.311.000 - 24.329.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Multigrast sas busca un(a) Comercial para fortalecer la atención, prospección y fidelización de sus clientes. El rol implica prospectar clientes nuevos B2B diarias y dar seguimiento en CRM, atender a clientes orgánicos o por redes, y gestionar pedidos para envío.

El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en ventas B2B/B2C, manejo numérico y alta tolerancia al rechazo, con fuerte orientación al cliente y empatía. Disponibilidad diurna y capacidad de trabajar bajo metas.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en ventas B2B/B2C o asesoría comercial.
• Buen manejo numérico para seguimiento de indicadores.
• Alta tolerancia al rechazo y capacidad de resolver conflictos con clientes.
• Fuerte orientación al cliente y empatía.
• Disponibilidad de horario diurno.
• Capacidad de trabajar bajo presión de metas.

Responsabilidades

• Prospectar clientes nuevos B2B diariamente y hacer seguimiento en CRM.
• Atender y asesorar a clientes que llegan de forma orgánica o por pautas en redes sociales.
• Gestionar el proceso de pedidos: remitir a facturación y coordinar con el área correspondiente para el envío.
• Impulsar la recompra y fidelización de clientes actuales mediante seguimiento y re marketing.
• Elaborar informes periódicos de KPIs comerciales.

Conocimientos

Buena orientación al cliente

Empatía

Tolerancia al rechazo

Capacidad de resolver conflictos

Manejo numérico

Trabajar bajo presión de metas

Herramientas

CRM

Herramienta de fidelización

Descripción del empleo

Somos una empresa fabricante y distribuidora de productos de limpieza institucional y para hogar, con más de 3000 clientes activos en Bogotá. Estamos en crecimiento y buscamos un(a) Comercial para fortalecer la atención, prospección y fidelización de nuestros clientes.

• Prospectar clientes nuevos B2B de forma diaria y hacer seguimiento ordenado en el CRM.
• Atender y asesorar a los clientes que llegan de forma orgánica o por pauta en redes sociales.
• Gestionar el proceso de pedidos: remitir a facturación y coordinar con el área correspondiente para el envío.
• Impulsar la recompra y fidelización de clientes actuales mediante seguimiento, re marketing y organización de la base de datos.
• Elaborar informes periódicos de KPIs comerciales.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas B2B/B2C o asesoría comercial.
• Buen manejo numérico para seguimiento de indicadores (no se requiere experiencia en un software específico).
• Alta tolerancia al rechazo y capacidad de resolver conflictos con clientes.
• Fuerte orientación al cliente y empatía.
• Disponibilidad de horario diurno y capacidad de trabajar bajo presión de metas.
• CRM y herramienta de fidelización ya configurados — necesitamos tu apoyo para estructurar nuestro proceso comercial inicial.
• Empresa en crecimiento, con cartera de clientes activa y en expansión.
• Salario: COP 2.000.000 + variable/comisiones