Telemarketer

EF Education First Gruppe; Perímetro Urbano Barranquilla; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa educativa internacional busca un Telemarketer de Ventas en Barranquilla para promover programas académicos y de idiomas. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación excepcionales y una motivación alta para alcanzar objetivos de venta. Se espera que el telemarketer construya relaciones sólidas con los clientes potenciales, y brinde un servicio al cliente excepcional mientras cumple con los KPIs establecidos.

Formación

• Debe ser recién egresado de la Universidad.
• Alta motivación por alcanzar objetivos de venta.
• Habilidad para elaborar pitches de venta y comunicar asertivamente.

Responsabilidades

• Contactar y crear relaciones con clientes potenciales.
• Promover y vender programas académicos y de idiomas.
• Cumplir y superar objetivos de ventas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Habilidades de comunicación

Conexión con clientes

Motivación por ventas

Conocimiento de herramientas tecnológicas

Educación

Recién egresado de la Universidad

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¿Sueñas con un rol emocionante en el que tu trabajo tenga un impacto real en el futuro de las personas?

EF Language Abroad está buscando un Telemarketer de Ventas, con base en Barranquilla , estratégico, orientado al cliente y con pasión por conectar personas con experiencias internacionales inolvidables.

Serás clave en la promoción y venta de nuestros programas académicos y de idiomas, acompañando a futuros estudiantes en el inicio de una experiencia transformadora.

Desde Barranquilla, contactarás y crearás relaciones con clientes potenciales, guiándolos en todo el proceso de venta y asegurando que cada interacción refleje nuestros altos estándares de calidad y compromiso humano. Este rol incluye comunicación por teléfono, correo electrónico, plataformas online y atención presencial, siempre con un enfoque cálido y personalizado.

Tu misión será inspirar, escuchar y asesorar con excelencia, ayudando a nuestros estudiantes a tomar la mejor decisión para su futuro y creando, junto a nosotros, recuerdos para toda la vida.

• Pases de ventas: Sé el primer filtro para conocer el perfil del cliente interesado y ayudar a que la venta sea más rápida y efectiva.
• Ofrecer y vender nuestros programas y conectar con nuestros clientes por teléfono, cara a cara, whatsapp y redes sociales (no se trata de «llamadas en frío»)
• Desarrolla relaciones con nuestros clientes: Desarrolla una estrecha relación con tus potenciales clientes, entiende sus necesidades y ofréceles la solución a sus problemas / necesidades a través de nuestros programas de educación internacional.
• Conocimiento del Producto: Adquiere un conocimiento profundo de nuestros programas académicos y de idiomas y de nuestros destinos y servicios asociados, manteniéndote siempre actualizado con las tendencias de la industria y de la competencia.
• Servicio al Cliente: Garantiza un alto nivel de satisfacción del cliente atendiendo consultas, resolviendo problemas y brindando soporte según sea necesario.
• Cumplimiento de Objetivos: Cumple y supera los objetivos de ventas y los indicadores clave de rendimiento, esforzándote constantemente por alcanzar el éxito en un entorno acelerado.
• Generación de Leads: Participa en eventos que generan recordación de marca y fomentan el interés del cliente. Algunos de estos eventos son visitas a colegios, participación en ferias educativas, entre otros.
• Recién egresado de la Universidad
• Ambición y orientación a resultados: alta motivación por alcanzar los objetivos de venta y por superar las expectativas de los clientes.
• Habilidad para elaborar pitches de venta y para comunicar asertivamente la propuesta de la compañía.
• Dominio de herramientas tecnológicas: usar softwares de ventas, de preferencia CRM para gestionar el portafolio de leads y para llevar un correcto seguimiento del cumplimiento de los KPIs del negocio.

El éxito en este rol está definido por llegar a los objetivos de venta semanales y mensuales y por tener un resultado sobresaliente en otros KPIs relacionados a llamadas, visitas a potenciales clientes, consultas virtuales, entre otros. ¡Queremos darles la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y motivarlos a que se diviertan mientras cumplimos con nuestra misión de ayudar a más estudiantes a vivir la mejor aventura de sus vidas aprendiendo idiomas con EF alrededor del mundo!

Sobre EF Education First

En EF creemos que el mundo es mejor cuando las personas intentan entenderse entre sí. Desde 1965, hemos ayudado a millones de personas a conocer nuevos lugares, experimentar nuevas culturas y aprender cosas nuevas sobre el mundo y sobre sí mismas. Nuestros programas educativos culturalmente inmersivos, enfocados en el idioma, los viajes, el intercambio cultural y el aprendizaje, convierten los sueños en oportunidades internacionales.

Cuando te unes a EF, te integras a una comunidad multicultural y diversa que trabaja en más de cientos de escuelas y oficinas en 50 países, todos con una misión compartida de abrir el mundo a través de la educación. Quienquiera que seas y cualquiera que sea tu pasión, te damos la bienvenida y queremos que la traigas contigo todos los días al trabajo. EF se enorgullece de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y está comprometido con la inclusión y el sentido de pertenencia sin importar la raza, etnia, género, edad, religión, casta, estado parental, identidad, experiencia y todo lo demás que te hace único.

Fundada en Suecia en 1965, EF cuenta con escuelas y oficinas alrededor del mundo, incluyendo oficinas centrales en Boston, Londres, São Paulo, Tokio, Zúrich y más. Para más información, visita https://www.ef.com.

EF está comprometido a proteger y promover el bienestar de niños, jóvenes y adultos vulnerables. Todas las posiciones están sujetas a una verificación de antecedentes penales y/o referencias, si corresponde.