Tecnologo en áreas ambientales 309866

Fundación Jardín Botánico Joaquín Antonio Uribe de Medellín; Medellín; Presencial; COP 52.156.000 - 70.563.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fundación Jardín Botánico Joaquín Antonio Uribe de Medellín busca un Tecnólogo para apoyar el seguimiento y gestión de las solicitudes ciudadanas y de la infraestructura verde de la ciudad.

El profesional digitalizará y actualizará bases de datos, consolidando información técnica para respuestas oportunas, con visitas de campo y coordinación con el equipo técnico. Se realizará hasta el 28 de diciembre de 2026, con pago mensual acordado.

Formación

• Tecnólogo con experiencia profesional superior a seis años.
• Experiencia específica mínima de tres años en seguimiento y gestión de solicitudes ciudadanas.
• Manejo y actualización de bases de datos.
• Conocimiento de SAU, MapGIS y MERCURIO del Distrito.
• Elaboración de reportes e informes de gestión.

Responsabilidades

• Realizar el seguimiento de las solicitudes ciudadanas y requerimientos.
• Digitalizar y consolidar diariamente la base de datos de solicitudes.
• Visitas de campo para verificación de solicitudes.
• Mantener comunicación con el equipo técnico de ejecución en campo.
• Generar reportes periódicos sobre actividades y respuestas.

Conocimientos

Experiencia amplia

Gestión de solicitudes

Consolidación de información

Manejo de bases de datos

Manejo de herramientas GIS

Herramientas

SAU

MapGIS

MERCURIO

Excel

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de un Tecnólogo en áreas ambientales, forestales, recursos naturales o afines para la prestación de servicios profesionales orientados al seguimiento, gestión, organización y consolidación de información relacionada con las solicitudes ciudadanas y requerimientos asociados al manejo de la vegetación en la ciudad, así como con las actividades relacionadas con la recuperación y conservación de la infraestructura verde.

El técnico deberá apoyar el seguimiento de las solicitudes recibidas, la actualización y administración de las bases de datos definidas para su control, la consolidación de información técnica y de gestión y la generación de los insumos requeridos para la elaboración y radicación oportuna de respuestas a la ciudadanía y demás actores involucrados.

Requiere experiencia en:

Tecnólogo con experiencia profesional superior a seis (6) años y experiencia específica mínima de tres (3) años relacionada con actividades de seguimiento y gestión de solicitudes ciudadanas, manejo y actualización de bases de datos, manejo de plataforma mercurio y SAU, consolidación y organización de información, y apoyo técnico y administrativo en procesos relacionados con silvicultura urbana, vegetación e infraestructura verde.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

• Actividades relacionadas con la silvicultura urbana.
• Herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Aplicativo del Sistema de Árbol Urbano – SAU.
• Portal Geográfico de Medellín – MapGIS.
• Plataforma MERCURIO del Distrito.
• Manejo y actualización de bases de datos.
• Consolidación y análisis básico de información.
• Elaboración de reportes e informes de gestión.
• Procesos de atención y seguimiento de solicitudes ciudadanas.

OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DE SERVICIOS:

• Realizar el seguimiento a las solicitudes ciudadanas, requerimientos y demás comunicaciones relacionadas con el manejo de la vegetación y la infraestructura verde de la ciudad.
• Digitalizar, alimentar, actualizar y consolidar diariamente la base de datos de solicitudes y las ejecuciones realizadas en el marco del proyecto, garantizando la integridad, oportunidad y trazabilidad de la información registrada.
• Realizar visitas en campo a cada una de las solicitudes que le sean asignadas por el Distrito con el fin de verificar la solicitud y posteriormente gestionar la respectiva ejecución.
• Coordinar y mantener comunicación permanente con el equipo técnico encargado de la ejecución en campo de las solicitudes recibidas de la comunidad, realizando el seguimiento a su atención y recopilando los insumos técnicos y registros fotográficos necesarios para la elaboración y trámite de las respuestas a las peticiones.
• Consolidar la información técnica y de gestión asociada a las solicitudes, con el fin de generar los insumos necesarios para la elaboración de respuestas oportunas a los peticionarios.
• Generar reportes periódicos y permanentes sobre las solicitudes recibidas, solicitudes atendidas, actividades ejecutadas y respuestas generadas en el marco de las actividades del proyecto.
• Mantener actualizada la base de datos de solicitudes y respuestas generadas, asegurando la correspondencia entre la solicitud recibida, la gestión realizada, la respuesta emitida con su respectivo radicado y su estado final.
• Apoyar la revisión y organización de los soportes requeridos para la atención y respuesta de las solicitudes ciudadanas.
• Apoyar la elaboración y consolidación de respuestas a las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con las actividades objeto del servicio, de acuerdo con los lineamientos técnicos y administrativos establecidos.
• Apoyar la radicación de respuestas a la ciudadanía a través del sistema MERCURIO del Distrito, realizando el seguimiento correspondiente hasta completar el trámite asignado.
• Entre otras.

HONORARIOS ASIGNADOS:

CINCO MILLONES CUATROCIENTOS NOVENTA Y OCHO MIL CIENTO SESENTA Y CUATRO PESOS PESOS M/L ($5.498.164) mensuales.

FORMA DE PAGO

El pago se realizará mediante la presentación de cuenta de cobro mensual, previa entrega y aprobación del informe de actividades correspondiente y el cumplimiento de los requisitos establecidos para el trámite del pago.

TIEMPO DE EJECUCIÓN

La prestación de servicios tendrá una duración hasta el 28 de diciembre de 2026, contados a partir del cumplimiento de los requisitos establecidos para el inicio de las actividades.

SEGURIDAD SOCIAL

Para efectos de la cotización al sistema de seguridad social, el ingreso base de cotización corresponderá al cuarenta por ciento (40 %) del valor mensual de los honorarios, de acuerdo con las disposiciones aplicables.