Técnicos de Salud - Atención al Cliente Empática

TP; Medellín; Sur place; COP 17 781 000 - 21 299 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonos por indicadores

Horarios 42h

Programas de desarrollo

Fondo de empleados

Résumé du poste

TP en Medellín busca perfiles orientados al cliente para brindar soluciones y soporte de calidad. Se requiere formación técnica en enfermería o atención prehospitalaria y al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable.

Las funciones incluyen escuchar activamente, gestionar información sensible y mantener actualizados los registros en los sistemas de la empresa. Ofrecemos salario competitivo, auxilio de transporte y bonificaciones por indicadores, junto con programas de

Qualifications

• Ser bachiller.
• Estudios: Técnicos o Tecnólogos en Enfermería o Atención Prehospitalaria.
• Experiencia: 6 meses servicio al cliente certificable.

Responsabilités

• Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
• Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
• Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
• Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
• Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

Connaissances

Escucha activa

Empatía

Comunicación clara

Proactividad

Formation

Técnico o Tecnólogo en Enfermería o Atención Prehospitalaria

Description du poste

TP en Medellín busca perfiles orientados al cliente para brindar soluciones y soporte de calidad. Se requiere formación técnica en enfermería o atención prehospitalaria y al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable.

Las funciones incluyen escuchar activamente, gestionar información sensible y mantener actualizados los registros en los sistemas de la empresa. Ofrecemos salario competitivo, auxilio de transporte y bonificaciones por indicadores, junto con programas de