TECNICO DE SOPORTE 1

OSC Top Solutions Group; Sabana Centro; Presencial; COP 20.088.000 - 27.900.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Entorno de trabajo desafiante

Oportunidad de crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un Técnico en Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones para brindar soporte en un Datacenter. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia en funciones similares, conocimientos en telecomunicaciones y ofimática, así como certificaciones vigentes en trabajo en alturas. Se ofrece un entorno desafiante y la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia.

Formación

• Mínimo un (1) año de experiencia en cargos similares o en funciones de coordinación técnica.
• Conocimientos en telecomunicaciones y electricidad son preferibles.
• Certificación de trabajo en alturas (vigente) es obligatoria.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico en los sistemas del Datacenter.
• Actualizar registros e inventarios del Datacenter.
• Ejecutar tareas de conexión y organización de cableado.

Conocimientos

Telecomunicaciones

Ofimática

Manejo de herramientas web

Trabajo en equipo

Resolución de incidentes

Educación

Técnico en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Usaquen, Colombia | Publicado el 17/10/2025

Acerca de nosotros

OSC es un Integrador Latinoamericano, que ofrece diferentes soluciones en el Sector de Telecomunicaciones e IT. Con más de 29 años de experiencia y presencia en 16 países, cuenta con un talento humano de más de 1000 colaboradores.

Descripción del empleo

Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico operativo en los sistemas, telecomunicaciones e infraestructura tecnológica del Datacenter, garantizando la correcta ejecución de las actividades asignadas, el funcionamiento continuo de los equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio establecidos por la organización.

Lugar de trabajo.

Fontibon Zona Franca
Tocancipá, Colombia
Horario : 7x24

• Realizar reinicios básicos y verificaciones visuales de equipos (“ojos remotos”) según indicaciones del proveedor.
• Brindar información técnica sobre dispositivos: modelo, número de serie y estado operativo.
• Ejecutar tareas de conexión, desconexión y organización de cableado de red o eléctrico dentro del Datacenter.
• Asegurar la correcta identificación y etiquetado de equipos y cables.
• Gestionar el intercambio y control de medios removibles (cintas, CDs, DVDs, etc.).
• Apoyar en la resolución de incidentes y en instalaciones o mantenimientos de equipos.
• Actualizar registros operativos e inventarios del Datacenter.
• Elaborar reportes básicos de operación y consumo eléctrico.
• Cumplir las normas, políticas y lineamientos de seguridad y operación del Datacenter.
• Brindar apoyo durante visitas técnicas, comerciales o de auditoría.

Formación: Tecnico en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.

Experiencia: Mínimo un (1) año en cargos similares o en funciones de coordinación técnica, soporte o mantenimiento de infraestructura tecnológica.

Conocimientos técnicos:

• Telecomunicaciones (preferiblemente normas técnicas de centros de cómputo o Data Center, cableado estructurado, electricidad).
• Ofimática (Excel, Word, PowerPoint) y manejo de herramientas web para gestión y monitoreo.
• Deseable conocimiento en infraestructura tecnológica, redes y control de proyectos técnicos.

Certificaciones:

• Trabajo en alturas (vigente) y cursos complementarios en electricidad o primeros auxilios (deseables, no obligatorios).

En OSC TOP SOLUTIONS GROUP, te ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y colaborativo, donde podrás crecer profesionalmente y dejar tu huella en el sector de las telecomunicaciones. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia y participar en proyectos estratégicos que impactarán el futuro de la conectividad en Colombia.