Tecnico de sistemas

Academia de Idioma Smart; Manizales; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una academia de idiomas busca un técnico de soporte para asegurar el funcionamiento de su infraestructura tecnológica. El candidato ideal debe tener formación técnica, 2 años de experiencia en soporte y habilidades en atención al cliente. Se ofrece un salario de $1.800.000 más bonos y un contrato a término fijo por 6 meses.

Servicios

Bono de rodamiento

Auxilio de transporte

Formación

• 2 años de experiencia como técnico de soporte.
• Curso de trabajo en alturas (40 horas, vigente).
• Disponibilidad para realizar soporte en sedes y remoto.

Responsabilidades

• Mantenimiento y ensamble de equipos de cómputo.
• Instalación de software y sistemas operativos.
• Soporte técnico a dispositivos (niveles 1 y 2).
• Cableado estructurado y configuración de redes LAN/WiFi.

Conocimientos

Atención al cliente y comunicación asertiva

Manejo básico de aplicaciones de oficina

Cableado estructurado

Educación

Técnico o tecnólogo en Computación, Sistemas, Redes o afines

Herramientas

Sistemas operativos

Descripción del empleo

¿Te apasiona la tecnología y el trabajo en campo? En la Academia de Idiomas Smart te estamos buscando.

¿Qué harás?

Serás el responsable del soporte técnico nivel 1 y 2 para mantener operativa nuestra infraestructura tecnológica, garantizando que nuestros procesos educativos sigan funcionando sin interrupciones.

Perfil que buscamos

• Técnico o tecnólogo en Computación, Sistemas, Redes o afines
• 2 años de experiencia como técnico de soporte
• Curso de trabajo en alturas (40 horas, vigente)
• Disponibilidad para realizar soporte en sedes y remoto
• Atención al cliente y comunicación asertiva

Funciones principales

• Mantenimiento y ensamble de equipos de cómputo
• Instalación de software y sistemas operativos
• Soporte técnico a dispositivos (niveles 1 y 2)
• Cableado estructurado y configuración de redes LAN/WiFi
• Manejo básico de aplicaciones de oficina
• Conocimiento en pantallas interactivas

Ofrecemos

• Salario: $1.800.000 + Bono de rodamiento + Auxilio de transporte
• Contrato: Fijo a 6 meses
• Horario: Lunes 8:00 a.m. - 5:00 p.m.; Martes, Miércoles, Jueves y Viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y 2 sábados al mes
• Rotación entre sedes de Antiquía